Течет стена в квартире, что делать?

Что делать в случае протечки крыши в МКД в 2018 году

Межсезонье приносит жителям последних этажей многоэтажных домов множество неудобств. Одна из частых проблем – течет крыша в многоквартирном доме. Вследствие этого может испортиться не только потолок и стены квартиры. Серьезные ливни могут причинить повреждения даже мебели.

Граждане часто не имеют понятия, куда обращаться при возникновении на потолке мокрых пятен из-за повреждений крыши. Они пытаются решить проблему собственными силами, выкладывают серьезные средства на починку крыши дома.

Обязанность по устранению повреждений лежит на коммунальных службах.

Почему течет крыша в многоэтажках

Проблема протечки крыши на последнем этаже очень частая. При этом это происходит из-за следующих проблем:

  • некачественного материала крыши;
  • износа крыши от времени;
  • резкого изменения температуры;
  • нарушения норм при строительстве крыши;
  • неправильного режима очистки кровли от снега и льда, вследствие чего образовались трещины;
  • механического повреждения вследствие погодных или форс-мажорных обстоятельств.

Первый шаг при возникновении повреждений – установление причины, по возможности устранение проблемы.

Куда обращаться

Многие не знают, куда обращаться, если течет крыша. Если обнаружены мокрые пятна, разводы на потолке и стенах, следует прибегать к помощи коммунальных служб. При этом необходимо звонить диспетчерам коммунальной конторы. Их обязанностью является фиксация обращения и его передача специалисту. Он обязан зафиксировать степень повреждения.

Некоторые нерадивые сотрудники жилконторы не желают принимать заявки или меры по устранению протечки. Они ожидают улучшения погоды или других обстоятельств. Однако обязанность ремонтировать крышу возложена на жилконтору Жилищным кодексом РФ (ст.161).

Что делать в первую очередь

Жителям последних этажей важно точно понимать, что делать, когда течет крыша в многоквартирном доме. При обнаружении повреждений важно заручиться поддержкой соседей. Есть вероятность, что их квартиры также затопило. Жильцы могут объединиться для подачи коллективной жалобы. При отказе жилищной конторы принимать меры дело можно передать прокуратуре. Проблему также можно решить в суде.

Фотофиксация

Одним из важных моментов при фиксировании факта протечки крыши является фото- или видеофиксация. Ее необходимо провести перед приходом работника жилконторы.

Фотоснимок станет важным доказательством повреждений.

Если составленный сотрудником жилконторы акт о протечке крыши не соответствует реальности, является попыткой скрыть серьезность повреждений, фотоснимок жильца поможет его опротестовать.

Подача заявления

Скачать образец заявления (.DOC)

Отказ кампании от ремонта крыши или несоблюдение сроков устранения повреждений следует описать в заявлении начальнику управляющей компании. Образец заявления в ЖЭК о протечке крыши можно найти на сайте или взять у сотрудников конторы. Документ должен содержать следующую информацию:

  • данные об адресате и заявителе;
  • информацию о владельце жилья и его адрес;
  • дату и время протечки;
  • подробные сведения о протечке (когда и где обнаружили, степень повреждений);
  • предварительную оценку вреда имущества;
  • ссылки на законодательные акты;
  • перечисление доказательной базы (фотоснимки и видеозапись);
  • требование устранить повреждения;
  • дату и подпись заявителя.

Претензия в управляющую компанию должна содержать только факты повреждения. Не стоит писать эмоциональные фразы. Специалисты советуют включать в заявление информацию о своевременной оплате счетов ЖКХ.

Каких действий следует ожидать от коммунальщиков

Обращение к жилконторе предполагает своевременный ремонт крыши. Специалист после первоначального осмотра обязан составить соответствующий акт, где будет указана причина возникновения и степень повреждения.

В случае подачи заявления на имя начальника УК формируется комиссия, которая должна зафиксировать нанесенный ущерб. Специалисты не советуют соглашаться на единоразовый ремонт жилья. Для устранения повреждений нужно отремонтировать кровлю.

Срок устранения протечки крыши управляющей компанией зависит от степени повреждения. Если протечка проявилась в отдельных местах, ее следует устранить за сутки. Если нарушен водосток, на починку дается 5 суток. Выходные и праздничные дни не могут стать причиной промедления с ремонтом.

Бесплатная круглосуточная поддержка юриста по телефону:

Мск +7 (499) 938-51-18, СПб +7 (812) 425-69-08, РФ 8 (800) 350-83-46 (звонок бесплатен)

Обращение в высшие инстанции

Отказ УК обеспечить устранение повреждений кровли следует обжаловать в вышестоящих органах. Наилучший вариант – обращение к сотрудникам прокуратуры. Последней инстанцией поиска справедливости в борьбе с управляющей компанией является суд.

В прокуратуру

Заявление в прокуратуру на УК подается владельцем жилплощади, у которого течет крыша в квартире. Документация подается во время приема или заказным письмом. К заявлению прилагаются следующие бумаги:

  • паспорт гражданина;
  • правоустанавливающий акт на квартиру;
  • пакет доказательств повреждений (фотографии и видеозаписи).

Прокуратура обязана рассмотреть жалобу и провести проверку по факту недобросовестного исполнения обязанностей управляющей компанией. Ответ на претензию передается заявителю в письменном виде.

В суд

Скачать образец заявления в суд (.DOC)

Судебный иск позволяет заявителю не только добиться ремонта кровли, но и взыскать материальный и моральный ущерб с коммунального предприятия. Иск должен содержать конкретные требования и доказательства наличия повреждений и отказа УК выполнить свои обязательства. Заявителю следует внести данные об УК, времени обращения к их помощи и результат общения с коммунальщиками.

Что делать, когда течет крыша:

Внимание! В связи с правками в законодательство, юридическая информация в данной статье могла потерять актуальность!

Наш юрист бесплатно проконсультирует Вас – задайте вопрос в форме ниже:

Вам также будет интересно

Течет стена в квартире что делать

Даже если она в нормальном состоянии, все равно бывают углы в доме, в которых она «не работает», и они со временем начинают потеть. Признаки: При общей проблеме с вентиляцией возможно сильное запотевание окон. При локальной — мокреет стена в доме за шторой, либо за какими-нибудь предметами, которые препятствуют рециркуляции воздуха возле стены, а остальные стены совершенно сухие.

Почему это происходит: При недостаточной вентиляции, что бы вы ни делали, влага будет скапливаться на стенах. На самом деле влаги в помещении предостаточно для этого, даже если кажется, что воздух сухой. Как исправить: При общей проблеме с вентиляцией – необходимо ее решать. Циркуляция в доме должна быть. При локальной проблеме в определенных местах, убрать мешающие циркуляции предметы. 4.

В квартире протекают стены. что можно предпринять?

Важно : 238 31 июля 2015 в 10:13 Автор вопроса пишет, что сильно течет стена.

Не совсем понимаю, как это, но, если из стены вода ручьем бежит, то получается, что это трещина сквозная и через нее можно выглядывать на улицу? Такое бывает в панельных домах, в швах между панелями.

В таком случае надо спрашивать соседей, которые наверняка страдают точно так же.

Возможно, угловая квартира или крыша течет, потому стена промокает. По потекам или мокрым пятнам можно догадаться, где проблемные места, но заделывать нужно снаружи.

Течет стена в квартире: что делать и куда стоит обратиться

Причинами отсыревания стен в доме из кирпича могут быть следующие факторы:

  1. Если квартира угловая, вероятность появления сырости существенно повышается, так как незащищенные стены будут подвержены постоянной смене температур и охлаждению.
  2. Повышенная влажность. В кирпичном доме сырость, скорее всего, идет из подвала.
  3. Если стена плохо утеплена или сделана недостаточная ее гидроизоляция.

В любом случае, чтобы кирпичная стена больше не мокла, необходимо провести утепление стены, а также повысить ее гидроизоляцию. Это гораздо более простой и несущий меньшие затраты способ, чем покупка новой, не угловой, квартиры.

Борьба с сыростью в подвале не всегда может увенчаться успехом, особенно в старых домах с давно отжившей свой век канализацией. Инструменты, которые понадобятся: уровень, молоток, рулетка, плоскогубцы, нож и другие.

Течёт стена во время дождя. что делать?

Начинать эту работу нужно снизу, листы укладывать в шахматном порядке, двигая каждый укладываемый выше уровень относительно предыдущего. Указанное положения листов пенопласта поможет усилить прочность конструкции;

  • клей используется и при креплении листов дюбелями, только наносят его на пенопласт точечно, лучше по периметру. Слегка приклеив материал к стене, в нем сверлится отверстие, в которое вставляется дюбель;
  • после укладки тем или иным способом всех листов конструкцию фиксируют армирующей сеткой, штукатурится. Утепление стены заканчивается декоративной отделкой путем покраски или наложения декоративной штукатурки.

Наиболее простой вариант утепления кирпичной стены с наружи — это использование «теплой» штукатурки. После очистки обрабатываемой поверхности она грунтуется. На стену крепится штукатурная сетка и наносится теплоизоляционный материал.

Что делать, если течет стена в панельном доме?

Внимание Звукоизоляционные свойства материалов должны заинтересовать тех, кто страдает от слишком шумных соседей или громких звуков во дворе дома.

Если теплоизоляционный материал обладает высоким коэффициентом шумопоглощения, можно значительно сэкономить и время, и деньги, не проводя дополнительного ремонта для установки звукоизоляции. Немаловажен и класс горючести материала.

Наиболее безопасен материал с классом Г1, так как данная теплоизоляция не будет гореть без открытого огня.
Можно выделить несколько наиболее популярных теплоизоляционных материалов:

  1. Самый распространенный утеплитель в связи со своей стоимостью — это минеральная вата. Однако если стена мокнет, и избавиться нужно в первую очередь от этой проблемы, а не просто утеплить стену, то минеральная вата — не самый лучший выбор.

Протекает при дожде наружная стена квартиры. что делать?

Этот материал обладает слишком высоким коэффициентом водопоглощения.

  • Пенопласт используется как для внутренней, так и для наружной отделки. Влагу поглощает мало, но обладает низкой паропропускной способностью и не дает воздуху свободно циркулировать. При горении выделяет в атмосферу токсичные вещества.
  • «Теплая штукатурка» пригодна для утепления стен, как с внутренней, так и с внешней стороны. Обладает прекрасными звукоизоляционными свойствами, не впитывает влагу, имеет низкий коэффициент теплопроводности. К недостаткам этого материала можно отнести большую массу, слой такой штукатурки из-за своей тяжести не должен превосходить 50 мм и требует наличия для частного дома усиленного фундамента.
  • Пробковый утеплитель используется для внутренних работ.

Что делать, если мокнет стена кирпичного дома?

Течет стена квартиры в панельном доме Мало сказать, что мокрые стены в квартире это не эстетично и не гигиенично! Это чрезвычайно вредно для здоровья живущих в этой квартире людей, и чревато самыми разными заболеваниями, начиная от простуды и заканчивая аллергией, астмой или суставными болезнями.

Первые же признаки разгерметизации швов вас должны не только насторожить, но и заставить принимать меры, причем, не ждать удобного момента, а действовать немедленно. Не стоит пытаться самостоятельно выполнить работы повышенной сложности, да еще и на приличной высоте.

Не подвергайте свою жизнь и здоровье риску ради сомнительной экономии! И даже если вы живете на первом этаже, не зная специфики и технологий проведения работ, вы вряд ли получите желанный результат.

Мокрая стена в квартире — что делать?

Первое, необходимо убрать все препятствия циркуляции воздуха в том месте (шторы, тряпки и т.д.), а затем поставить обогреватель с вентилятором направленным на пятно (хотя бы просто вентилятор), таким образом вы немного улучшите ситуацию. Для начала необходимо определить источник влаги. Тут вариантов может быть несколько, рассмотрим каждый по отдельности. 1.

Промерзание наружной стены дома или квартиры Этот вариант, скорее всего, относится к старым домам, потому как раньше о хорошем утеплении при строительстве только мечтали.
Либо при постройке дома хорошо сэкономили на утеплении, полагаясь на большое количество батарей. Признаки: В доме зимой постоянно холодно и сыро. Стены внутри помещения очень холодные.

Много энергии уходит на отопление в зимний период.

Как бороться с влажными стенами

Для предотвращения данной проблемы используются разные виды устройства. Это требует и различных инструментов. В зависимости от способа это:

  • рулетка;
  • уровень;
  • молоток;
  • ножовка;
  • степлер и скобы;
  • строительная нить или шпагат;
  • кельма;
  • шпатели;
  • и другие.

Теплоизоляционные материалы Теплоизоляция частного дома, коттеджа. Выбирая теплоизоляционные материалы в изобилии представленные на строительных рынках и в магазинах, нужно обратить особое внимание на характеристики, указанные производителем.

Одни материалы предназначаются для теплоизоляционных работ с наружной стороны дома, другие — для утепления стен с внутренней стороны. Жителям частного дома лучше утеплить стену с наружной стороны, это принесет наибольший эффект.

Схема утепления каркаса.

«мокнущие» стены в панельном доме

Их нужно располагать на расстоянии от 40 до 60 см друг от друга.

  • Укладка выбранного материала. При необходимости листы обрезаются, чтобы они максимально подходили в проемы каркаса.
  • Обшивка полученной конструкции гипсокартоном, штукатурка и итоговая декоративная отделка стены (обои, покраска).
  • Гидроизоляционная штукатурка Предотвратить намокание стены дома можно при помощи специальных высушивающих штукатурок. Это сравнительно простой и дешевый способ существенно повысить гидроизоляцию стены. Использовать высушивающие штукатурки можно как для внутренней, так и наружной отделки. Материал высушивающей штукатурки, в основном это силикаты, имеет микропористую структуру. Такое строение не позволяет солям проникать в штукатурку, а кристаллизуются в глубине стены.

В многоквартирном доме утеплить стены снаружи не представляется возможным, поэтому нужно ограничиться внутренней обработкой стены. При правильном выполнении работ из качественных материалов такая обработка даст желаемый результат.

  • пристальное внимание нужно обратить и на коэффициент водопоглощения. От него напрямую зависит способность теплоизоляционного материала поглощать влагу. Чем меньше величина этого показателя, тем лучше его водоотталкивающие свойства, что очень важно в ситуации, когда мокнет стена;
  • толщина слоя материала, который будет использоваться в качестве утеплителя, варьируется в зависимости от степени плотности материала и коэффициента теплопроводности;
  • теплоизоляция с небольшим коэффициентом теплопроводности займет наименьшее пространство.

Теплоизоляция фундамента.

Его коэффициент теплопроводности еще ниже, чем у «теплой штукатурки», при этом пробковый утеплитель имеет маленький вес. Удобен в использовании, отлично подходит для утепления стены, однако сильно горит. Наружное утепление стен Схема утепления стен из кирпича. Если дом частный, то лучше работы по утеплению мокнущей стены провести снаружи, это даст наилучший результат.

Для проведения этих работ рекомендуется использовать пенопласт, «теплую» штукатурку.

Течет стена в квартире: что делать и куда стоит обратиться

Ведь крайне важно определить в какое время года происходит подобное явление, какая стена мокнет – наружная или внутренняя, у кого еще из жильцов отмечается представленного рода проблема.

Поговорите с соседями по «стояку». Возможно, у кого-то из жильцов тоже мокнут стены в квартире и они уже вызывали специалистов, которые установили причину и озвучили методы ее устранения.

Помимо прочего, вы самостоятельно или при помощи специалистов должны установить:

    Максимальную увлажненность стены; Конкретные места образования конденсата; Длительность представленного явления.

Следует отметить, что без выяснения причины нельзя приступать к устранению проблемы. В особенности этого не следует делать, если вам что-то посоветовали знакомые, рассказав о мерах удаления конденсата в их случае.

Нельзя, к примеру,

В квартире сыреет стена: причины и что делать

Есть поговорка: любая квартира хороша, если она своя. Интерьер можно оформить по своему вкусу, оборудовать в спальне спортзал, завести кошку, собаку. Собственная квартира – масса плюсов, с периодически возникающими проблемами.

Частая проблема – сырые стены. Сырость появляется поздней осенью и зимой, при разнице температур внутри жилища и снаружи. Ей подвергаются угловые квартиры и расположенные на верхнем/нижнем этажах здания.

Сырая стена

Предупреждение появления сырости

При соблюдении некоторых рекомендаций появление сырости можно предотвратить или свести к минимуму. Основные правила:

  • Белье желательно сушить за пределами жилого помещения или при работающей вытяжке.
  • Во время приготовления блюд посуду необходимо закрывать крышкой, чтобы от них не шел пар.
  • В ванной комнате, где содержится наибольшая концентрация влаги, а также на кухне нужно периодически чистить вентиляционные отверстия от засоренности. Также данные помещения требуют систематического проветривания.
  • В частном доме можно попробовать изолировать чердачное помещение. Вдобавок можно покрыть стены гидроизолирующим материалом.
  • Рекомендуется реже использовать горючие вещества, например, парафин, который способствует появлению влажности.
  • Вовремя исправлять ошибки в отопительной системе.
  • Чтобы снизить влажность, можно использовать осушитель воздуха. Такой прибор легко устраняет проблему. Также он достаточно компактный, что позволяет с легкостью его переносить в разные комнаты.

Специалисты рекомендуют в ванной комнате устанавливать вентиляторы с встроенным контроллером влажности. Если влага повышается, то он реагирует автоматически, устраняя в воздухе излишнюю сырость.

ВНИМАНИЕ! Важно следить за состоянием квартиры и не допускать запущенного процесса сырения стен.

Борьбу с переизбытком сырости в квартире или в индивидуальном жилом доме нельзя откладывать на потом. Ее нужно начинать незамедлительно, так как это довольно трудоемкий процесс, требующий иногда финансовых затрат.

Если точно определить причину и правильно выбрать метод ее устранения, то о сырости можно забыть на долгое время.

Что делать

Выяснив причину, почему мокнут стены, возникает вопрос устранения излишней влажности.

Если такая ситуация возникла после ремонта, то здесь достаточно чаще проветривать комнаты. Если это холодный период времени, то важно, чтобы в комнате было достаточно тепло.

Если батарей недостаточно, то можно воспользоваться дополнительными обогревателями. Когда проблема кроется в вентиляции, то можно попробовать убрать посторонние предметы, которые мешают нормальной циркуляции воздуха.

Недостаточная гидроизоляция относится к более сложной ситуации. Устранение проблемы заключается только в поиске участка, откуда поступает вода и качественном его изолировании. В основном источником являются швы с наружной стороны дома. Такую задачу должны решать только специалисты.

Как самостоятельно бороться с мокрыми стенами?

Стоит иметь в виду, что определенные ситуации решения проблемы с мокрыми и запотевшими стенами требуют серьезных познаний принципов работы технологии утепления. Если владелец квартиры понимает, что профессиональный строитель лучше справится с решением поставленной задачи, не стоит экономить — лучше воспользоваться услугами специалиста.

Влажность на стенах после ремонта устранить проще всего — достаточно регулярно проветривать помещение, а в холодное время года позаботиться о тепле. Когда батареи особо не спасают, необходимо поставить дополнительный обогреватель.

Общую проблему с вентиляцией необходимо решать комплексным подходом. Следует добиться исправной работы внутриквартирных вентиляционных отверстий, проветривать помещение как можно чаще и поставить на кухне вытяжку.

Проблемы с вентиляцией могут быть как общего, так и локального характера. Второй вариант, как и первый, решить очень просто. Для устранения проблемы необходимо ликвидировать все предметы, которые мешают циркуляции воздуха. Предположим, лишняя влага скапливается на небольшой поверхности, скрытой шторами и мебелью. В таком случае шторы лучше поднять или временно снять, а мебель переставить. После этих действий на проблемный участок нужно направить обогреватель или вентилятор.

К числу более серьезных случаев, с которыми может не получиться справиться самостоятельно, относится недостаточная гидроизоляция. Для устранения данной проблемы необходимо отыскать источник поступления воды, после чего изолировать его надлежащим образом. В большинстве случаев повреждены швы с наружной стороны здания. Заниматься решением такой проблемы стоит только специалистам. Проветривание и здесь особенно важно.

Другая проблемная ситуация, которую лучше всего решать вместе со специалистами, — это промерзание внешней стороны здания. Самостоятельные непрофессиональные действия могут серьезно усугубить и без того сложное положение. Некоторые владельцы квартир, не имея возможности утеплить стену с внешней стороны здания, начинают утеплять помещение изнутри, чего в данном случае делать не стоит. По причине смещения точки росы в сторону рассматриваемой квартиры вся лишняя жидкость под утеплителем станет собираться еще сильнее. Результатом становятся лужи, собравшиеся с воды, которая стекает со стен.

Почему сыреют стены?

Мокрые стены – беда хозяев. Сначала отслаиваются обои, разрушается штукатурка, заводится плесень. С ней трудно бороться, её присутствие плохо отражается на здоровье. Причин намокания стен несколько.

Недавний ремонт

Нередко перегородки мокреют после недавних ремонтных работ. Это самая безобидная причина. Устранять ее нет необходимости, она исчезает сама по прошествии времени. Небольшую влажность внутри квартиры, после ремонта объяснить легко.

Используемый цементный раствор содержит воду. Плохая вентиляция, плюс сырая погода влияет на скорость испарения влаги. Поэтому переживания по поводу влажности беспочвенны.

Влага просачивается сверху

Внешняя влага

Промокают стены квартир на верхних этажах в результате плохого качества системы сбора и отвода воды с крыши, плохой обработкой швов гидроизоляционным материалом. Влага просачивается через микроскопические трещинки.

Уязвимы и панельные здания. Нарушение технологии строительства приводит к разгерметизации швов между панелями.

Проверка вентиляции

Недостаточная вентиляция

Причина сырых стен в помещениях с повышенной влажностью – плохая вентиляция. Речь о ванной и кухне. Работоспособность вентиляции определяют, открыв окно и приложив листок бумаги к решётке отдушины. Если листок прилипает к вентиляционной решетке, обмен воздуха не нарушен. Если бумага падает, вентиляция не работает и требует прочистки.

Высокая влажность в помещении

Влажные испарения проникают из подвала при плохой гидроизоляции. Кирпич имеет разную влагостойкость. Силикатный обладает самыми низкими показателями.

Проблема возникает в многоквартирных зданиях с подвалами и плохой гидроизоляцией. Участки стен у пола сыреют.

Избыточная влажность появляется после установки герметичных пластиковых окон. Периодическое проветривание комнаты устраняет проблему, убирается конденсат на окнах.

Промерзание стены

Промерзание происходит при плохой теплоизоляции. Ее снижает недостаточная толщина стен, раскрытие межпанельных швов, трещины.

Мокрые стены куда звонить

– Конституционное право – Мокрые стены куда звонить

На окна поставили вентиляционные клапаны, открыты целый день если ниже -10 не закрываем, пока тьфу-тьфу все хорошо, мокрых стен нет, окна не потеют, так у нас работает вентиляция.

Общая вентиляция вообще не тянет, должны поднять на 2-3 метра выше на крыше, ЖДЕМСССС! Клапаны покупали в Москве. если надо могу дать адрес. Еще стены утеплили пробковым покрытием, посмотрим что это даст.

миха Если следовать букве закона, то замену деревянных окон на пластиковые, остекление балкона, установка металлической входной двери и т.п. нужно согласовывать с жилинспекцией. Только это на фиг никому не надо, в том числе и жилинспекции.

Я думаю, что вряд-ли на форуме есть чудики, которые этим заморачивались. Inquisitor стены утеплять надо по типу «сэндвича». То есть первый слой это — стена дома, второй слой — утеплитель, третий слой что нибудь твердое — гипс/гипсокартон/пластик.

Куда следует жаловаться, если течет стена дома?

Внимание Во многих квартирах сегодня жителей беспокоит наличие плесени, появление которой может быть следствием неисправной вентиляции и повышенной влажности воздуха, а также непрофессионального обслуживания ЖКХ.

Грибок, или бытовая плесень, является крайне опасной и токсичной для организма человека, поскольку приводит к заболеваниям дыхательных путей, приступам астмы, хронической аллергии и даже онкологии.

Важно Неисправная вентиляция в доме – одна из главных причин, по которой грибок с легкостью проникает в дом и разрастается. Избавиться от проблемы, если не искоренить ее причину, практически невозможно.

К кому стоит обратиться, если в доме завелась плесень

Inquisitor Цитата: миха от 14 Декабрь 2013, 15:56:09 Цитата: Вовка от 14 Декабрь 2013, 15:41:51 стены утеплять надо по типу «сэндвича» Для начала надо понять откуда холод прет, потом уже огород городить. 40 лет стена не плакала без утепления, а теперь ревет навзрыд.

Не просто так небось? А то вы ща насоветуете бункер в хате устроить. Так никаких денег не хватит. Стена целиком плачет только из-за конденсата. Квартира на первом этаже — значит внизу подвал. Сырость идет из подвала.

Андестенд? миха Цитата: Вовка от 14 Декабрь 2013, 16:30:11 Андестенд? откуда такие познания? ты там был? Лилия Саетгареева Inquisitor Цитата: миха от 14 Декабрь 2013, 17:02:49 ты там был? советские дома, стандарт, забыл? Все эти болячки одинаковы почти что в каждом доме.

chel Цитата: миха от 14 Декабрь 2013, 15:56:09 Для начала надо понять откуда холод прет, потом уже огород городить.

Руководство для тех, кого соседи затапливают

Использование данного бактерицидного средства возможно и в процессе очищения квартиры от уже возникшей плесени, и в качестве профилактических мер, поскольку он абсолютно безопасен для здоровья человека и домашних животных.

Профилактика на будущее Если вы составили заявление, нашли ответ на вопрос: «Плесень в квартире, куда жаловаться?», дождались приезда сотрудников ЖКХ и полностью очистили квартиру от паразитов – расслабляться не стоит.

Существует ряд превентивных мер, которые обезопасят ваш дом от заражения в дальнейшем, помогут самостоятельно справиться с малейшими очагами заражения и не заразиться опасными заболеваниями, спровоцированными грибком.

Подытожим все вышеописанное: виновными будут являться либо соседи сверху, затопившие вас, либо организация, управляющая вашим домом, в зависимости от того, кто является ответственным за элемент, в котором произошла течь, и ставшая причиной «безудержного веселья» разноплановой экстренно собравшейся компании. Шаг четвертый: проведение независимой строительно-технической экспертизыЧтобы определить стоимость восстановительного ремонта, необходимо провести независимую строительно-техническую экспертизу.

Следует обратить особое внимание на то, что привлекать для проведения экспертизы нужно только строительных экспертов, имеющих сертификаты государственного судебно-экспертного учреждения — Российский федеральный центр судебной экспертизы при Минюсте России, а не независимых оценщиков.

  • Конституционное право
  • Предпринимательское право

Грибок на стене в квартире: как обратиться в Управляющую компанию с жалобой

» Некоторые жильцы квартир сталкиваются с такой неприятной проблемой, как появление грибковой плесени. Она может возникать из-за неисправной работы вентиляционной системы, избыточной влажности воздуха или быть результатом недобросовестной работы службы ЖКХ.СодержаниеГрибок на стенах дома является очень опасным для человеческого организма.

Он может приводить к различным заболеваниям. В этом случае актуальным становится вопрос, если появилась плесень в квартире, куда обращаться?В основном плесень образуется в угловых квартирах, располагающихся на первом и последнем этаже.

Объясняется ее появление высокой влажностью или слабым отоплением.Определить наличие плесени достаточно легко. Внешне она выглядит в виде пятен серого, зеленоватого или черного цвета.

Может появляться из-за плохой гидроизоляции здания, неудачного

» » » К сожалению, но довольно часто хозяева квартир могут наблюдать характерный «плач стен» – образованный конденсат, доставляющий немало хлопот жильцам, а также приводящий к значительным финансовым потерям.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефону 8(800)-350-30-02 (звонок бесплатный для всех регионов России)! Если вы решили серьезно подойти к представленному вопросу, следует вас несколько огорчить, что исправление неполадки займет несколько дней.

Во-первых, вы должны обратиться к хорошим специалистам, которые выявят причины такого своеобразного явления в квартире.

Протекает крыша в многоквартирном доме: куда обращаться, жаловаться при протечке, что делать

Ситуация, когда течет крыша в многоквартирном доме, создает немало трудностей для его обитателей. Она особенно влияет на комфортность проживания жильцов последних этажей.

Последствиями подобного явления могут стать испорченный ремонт и поврежденные вещи, образования грибка на потолке и стенах, развитие различных заболеваний у хозяев квартиры, потолок, которой подтекает.

Наибольшую опасность представляет попадание влаги на электропроводку или бытовые приборы.

Проблема протекания требует принятия срочных мер. Подходить к этому вопросу стоит, вооружившись знаниями законов, и выработав план конкретных действий. Только, если подходить грамотно, можно решить вопрос в кратчайшие сроки, не возвращаясь к его решению впоследствии еще раз.

Причины протечки крыши в многоквартирном доме

Протечка крыши может наблюдаться не только в домах «со стажем». От подобного явления совершенно не застрахованы и новостройки. Чаще всего, данная неприятность становится следствием изменений в системе герметизации кровельной конструкции.

Разгерметизация в домах давней постройки, и в недавно возведенных многоэтажках, существенно разнится. Старые дома сталкиваются с этой проблемой в том случае, когда покрытие достигло предельного срока эксплуатации.

Дома, которые совсем недавно приняли жильцов, оснащены новой кровлей, и здесь на первом месте выступает качество кровельного материала и монтажных работ.

Если речь идет о категории крыш плоского или скатного типа, то наиболее частыми причинами разгерметизации, результатом которой становится протекание, является использование кровельных материалов с истекшим сроком годности.

Также могут наблюдаться и другие причины протекания. К примеру, следующие:

  • Кровельное покрытие может быть повреждено при механическом воздействии во время проведения работ по уборке снега, либо по удалению обледенения на крыше.
  • Возможно, что при монтаже кровли были допущены нарушения технологи, либо был использован материал, не соответствующий установленным нормам технических характеристик.
  • Кровельное покрытие получило повреждения в результате воздействия корневой системы растений.
  • Возможно, возникновение протекания при неправильно проведенном монтаже, когда края крыши недостаточно плотно прилегают к основанию и при порывах ветра они поднимаются вверх. В результате задувания, под кровлю попадают осадки, и под ней может скапливаться снег.
  • Не были соблюдены рекомендуемые нормативы и технологии, в процессе посадки на клей рулонных элементов.
  • При обустройстве точек контакта кровли со стенами, вентиляционными и дымовыми системами, были допущены ошибки, в результате которых, в данных местах создаются условия для протечки. Наиболее часто, такая ситуация возникает на скатных крышах.
  • Имеется нарушение температурных норм в подкровельной части. Согласно, имеющимся нормам, в холодный период, температурный показатель в подкровельной зоне, должен в точности совпадать с наружным температурным режимом.
    Если же подкровельное пространство имеет более высокий градус температуры, чем внешняя среда, то будет происходить таяние снега на кровельной поверхности. В следствие этого, начинается образование ледяной корки и сосулек, что способствует полному блокированию водоотводной системы. Ситуация усугубляется в весенний период, когда в связи с повышением температуры, начинается активное снеготаяние. Образуется большое количество воды на кровле, которая не может полностью стечь вниз, и, в результате, в местах недостаточной герметичности кровли или стыков, начинается протечка.

Течет крыша в многоквартирном доме, куда обращаться

Когда хозяин квартиры обнаруживает, что на потолке появляется вода, то, первым делом у него возникает вопрос, куда обращаться, если течет кровля. В подобной ситуации следует знать, что существует определенный порядок действий, если течет крыша в квартире. Необходимо придерживаться , примерно, такого плана:

  • Позвонить в диспетчерскую службу ЖЭУ, к которому относится дом, и сообщить об имеющейся проблеме. Следует, обязательно уточнить фамилию диспетчера, и узнать, под каким номером зарегистрирована жалоба. Помимо устного обращения, существует более надежный способ – подача заявления в письменной форме. Заявление составляется по образцу и подается в коммунальную службу. В претензии, должна быть указана причина обращения, адрес проживания и ФИО владельца жилого помещения, в котором протекла крыша.
  • Подавая письменное заявление, следует приложить к нему фотоснимки с изображением проблемного участка в квартире. Желательно, чтобы снимки были датированы, выполнены в цветном варианте. Возможна и видеофиксация факта протечки, с подачей информации на электронном носителе.
  • Описывая в заявлении возникшую проблему, следует подробно указать, где обнаружено протекание, носит ли оно постоянный характер, с какого дня появилось данное явление, был ли нанесен ущерб имуществу, находятся ли в жилом помещении несовершеннолетние дети или больные, а также пожилые люди.
  • Итоговая часть заявления должна содержать просьбу о рассмотрении вопроса, и принятии необходимых мер по устранению проблемы. Также следует указать о необходимости составления акта и о возмещении полученного материального ущерба.
  • Факты в заявлении должны излагаться четко и объективно.
  • Следует снять копию с заявления, и оставить данный экземпляр у того, кто подает жалобу.
  • Необходимо проследить, чтобы в процессе принятия заявления, на нем была поставлена подпись лица, принявшего документ на рассмотрение.

В случае, если у владельца нет возможности посетить ЖЭУ лично, жалобу можно направить по почте заказным отправлением.

При личном посещении, следует иметь при себе паспорт, ксерокопию его главных страниц, документ, подтверждающий право на квартиру, и также его копию.

Куда звонить

Не стоит откладывать дело на потом, если протекла крыша, и в квартире присутствует влага, проникающая извне. Многие пребывают в этом случае в растерянности, не понимая, что делать и куда жаловаться.

Прежде всего, следует решать вопрос, если течет крыша, куда звонить. Для первичного обращения, при подобной проблеме, предназначены ЖЭУ по месту проживания, также это могут быть вышестоящие коммунальные подразделения.

Обращаться следует к диспетчеру, или, непосредственно, к начальнику службы.

Что должны делать коммунальщики

Если течет крыша в квартире, представители коммунальной службы, в частности, ее управляющий, должен в течение двух недель, создать комиссию, которая посетит проблемную квартиру, и составит акт обследования.

В документе должна быть указана дата посещения, результат осмотра помещения, показания владельца квартиры о периоде возникновения проблемы. Должны быть учтены нанесенный ущерб, и стоимость ремонта. Желательно, чтобы при осмотре, в качестве свидетелей, присутствовали соседи.

Понятно, что по имеющейся ситуации в обязательном порядке ожидается принятие адекватных мер со стороны ЖЭУ. В том числе, коммунальщиками рассчитывается сумма нанесенного ущерба, и осуществляются ремонтные работы внутри помещения.

Поиск протечки

Следует знать, что в процессе осмотра жилого помещения, представители коммунальной службы, должны установить место протечки. С этой целью, рабочими осматривается помещение внутри и кровельная часть снаружи. При обнаружении проблемной зоны, должно быть принято решение о последовательность действий по устранению проблемы.

При определении характера протечки, обращают внимание, когда она активизируется – после дождей, выпадения снега, или имеет постоянный характер.

Ее появление может быть связано с образованием конденсата или с возникновением микроповреждений в кровле.

Если жильцу не хотелось бы, чтобы на его голову, в собственной квартире, постоянно лилась вода, то дважды в год стоит напомнить специалистам ЖЭУ об обязательном плановом осмотре кровли.

Как и на кого составить претензию, образец

Если никто из представителей коммунальных служб не принял мер по устранению проблемы, то оформляется жалоба, которая в дальнейшем направляется в вышестоящие органы, в том числе, и в суд.

В жалобе указываются ФИО и адрес проживания заявителя, причина обращения, описывается последовательность действий, в том числе, и обращение с заявлением в ЖЭУ. Указывается на то, что не были приняты никакие меры по устранению проблемы со стороны коммунальщиков.

В итоге, излагается просьба рассмотреть данную ситуацию. К заявлению могут прилагаться копии актов по обследованию помещения со стороны комиссии, фото- и видеоматериалы, свидетельство соседей в письменном виде, заверенное подписями и датированное.

Для скачивания образца перейти по ссылке.

Решение вопроса через суд

При отсутствии каких-либо действий со стороны ЖЭУ по устранению протечки, если их не интересует данная ситуация, жилец имеет право подать заявление в суд. Помимо заявления, понадобится следующий пакет документов:

  • Паспорт;
  • Технический паспорт на квартиру;
  • Акты по обследованию помещения со стороны коммунальной службы;
  • Адрес ЖЭУ, в которое подавалась жалоба, а также данные принявших ее работников.

При обращении в суд, нужно обратить внимание на нанесенный материальный ущерб, и на возникшие проблемы со здоровьем – частые простудные заболевания, обострение хронических болезней.

В подобном случае, к заявлению прилагаются и медицинские документы.

На то, чтобы устранить протечку, может понадобиться немало времени, при этом придется обращаться в различные инстанции, но это стоит того. Ведь проникновение воды в помещение не только нарушает эстетичность жилья, но и создает угрозу здоровью, и может привести к аварийным ситуациям. Стоит бороться за то, чтобы дом был красивым и безопасным.

Отвечает эксперт в теме ЖКХ, основатель онлайн-системы «Домсканер», председатель совета многоквартирного дома Константин Орлов:

Управляющая компания (УК) по договору управления обеспечивает в том числе и безопасное содержание дома и всех инженерных систем. Поэтому УК обязана в такой ситуации провести проверку. Вам нужно:

  • написать заявление в УК с требованием в течение трех дней организовать срочную проверку помещения;
  • по факту этой проверки составить акт со всеми выявленными трещинами, разъединениями конструкции и т. д.;
  • проследить, чтобы представители УК поставили специальные маяки – наложили на трещины специальную шпаклевку. Если шпаклевка рвется, значит трещина растет.

Как решать проблемы с управляющей компанией?

Должна ли управляющая компания устранять следы протечки в квартире?

Все это УК должна сделать бесплатно в рамках договора управления. Если жители считают, что это произошло по чьей-то вине (например, соседи сделали перепланировку), то, после того как такой акт будет составлен, нужно делать независимую экспертизу, независимую оценку ущерба и подавать в суд, делать досудебную претензию к виновнику и требовать от него возмещения ущерба.

В ситуации, когда дом просто старый, пришел в негодность, УК проверяет, насколько это опасно или неопасно, и если опасно, то дом могут признать аварийным, и он будет подлежать расселению. В таком случае УК делает запрос в администрацию, там выносят это на специальную комиссию, запускается отдельная процедура. В любом случае Вам необходимо поставить в известность УК и ждать итоги проверки.

Отвечает консультант комиссии по недвижимости Общества потребителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области Анна Горбенко:

В данной ситуации первоначально необходимо обратиться в Вашу управляющую компанию с просьбой провести осмотр трещин, составить соответствующий акт, установить причину возникновения трещин. Если Вы не соглашаетесь с результатами осмотра либо управляющая компания отказывается составить соответствующий акт, то можете обратиться к независимым экспертам (эксперты могут быть приглашены Вами также и первоначально вместе с УК). В дальнейшем после установления причины и порядка устранения недостатков Вам необходимо обратиться в свою УК с требованием устранить недостатки и согласовать план работ.

Управляющая компания обязана провести восстановительные работы и устранить выявленный недостаток в соответствии с п. 2 Постановления Правительства РФ № 491.

5 фраз, убивающих желание звонить в ЖЭУ (но все равно придется)

Нужно ли платить за капитальный ремонт?

Отвечает адвокат, к. ю. н. Юлия Вербицкая:

Отличительной особенностью многоквартирного дома является то, что в нем существуют два вида имущества: личное (квартиры, нежилые помещения и прочее) и общее (например, лестничные клетки, лифты, крыши, подвалы).

В соответствии с законодательными нормами ЖК РФ, управляющая компания является организацией, которая на основании договора управления предоставляет услуги по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, услуги по управлению домом, а также коммунальные услуги лицам, пользующимся помещениями в многоквартирном доме.

В обязанность УК ЖКХ входит содержание и ремонт общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме (осмотры общего имущества, выявление повреждений и нарушений). В обязанность УК ЖКХ также входит осмотр квартир в случае наличия повреждений, связанных с несущими конструкциями, опорами, перекрытиями и прочим. По результатам осмотра специалисты УК ЖКХ должны составить акт, в котором отражается характер нарушений, степень их опасности для жителей многоквартирного дома, а также возможные причины возникновения. В случае необходимости к составлению акта можно привлечь независимого эксперта.

После составления акта и установления характера и причины возникновения трещин можно определить, на кого возложена обязанность по осуществлению ремонта. В случае, если возникнет необходимость проведения капитального ремонта дома, в том числе усиления конструкций, обязанность возлагается на УК ЖКХ, которая, в соответствии с законом, осуществляет целевой сбор средств на проведение капремонта.

Можно ли вернуть взносы на капремонт, уплаченные по старым платежкам?

Энергоэффективный капремонт на практике

Отвечает директор офиса продаж вторичной недвижимости Est-a-Tet Юлия Дымова:

В данной ситуации необходимо обратиться в управляющую компанию и сообщить о нарушении конструктивных элементов объекта. Если управляющая компания будет бездействовать, следует сообщить об этом в жилищную инспекцию, которая следит за соблюдением и исполнением всех правил и норм управляющей компанией. В дальнейшем УК примет решение, когда и в какие сроки будет произведен капитальный ремонт.

Отвечает руководитель межрегиональной жилищной программы «Переезжаем в Петербург», генеральный директор ГК «Недвижимость в Петербурге» Николай Лавров:

Вы можете обратиться в УК и предъявить к осмотру найденные недостатки. Если они согласятся с Вашим мнением, что это конструктивные дефекты, которые не вызваны неправильной эксплуатации квартиры, то они составляют акт о повреждениях. Вы же подадите им заявление об устранении конструктивных дефектов. УК может включить работы по устранению данных трещин в годовой план по капитальному ремонту дома.

Если УК не согласится с Вами в оценке трагичности повреждений, Вы можете вызвать независимую экспертизу. И на основании экспертного заключения об аварийности, угрозе жизни или существенных нарушений условий проживания в квартире Вы можете подать на управляющую организацию в суд.

Текст подготовила Мария Гуреева

Все материалы рубрики «Хороший вопрос»

На какой срок службы рассчитаны сегодняшние новостройки?

Могу ли я требовать, чтобы мой подъезд оборудовали пандусом?

15 статей об управляющих компаниях в сфере ЖКХ

Ремонт трещин стен в квартире — кто должен делать?

В такой ситуации не стоит бездействовать, так как это может негативно сказаться на здоровье жильцов квартиры и на состоянии дома в целом.

Порядок действий при обнаружении дефекта следующий: позвоните в УК и запросите выезд специалиста для проведения осмотра стены и составления соответствующего акта обследования (рекомендуется отправлять письменное заявление с просьбой об осмотре жилого помещения, в таком случае отказ компании возможно будет обжаловать в вышестоящей инстанции); дождитесь прихода мастера и получите на руки помещения (в нём будут указаны причины возникновения дефекта); проследите, чтобы сотрудники УК дополнительно вызвали специалистов для исследования фундамента, если это необходимо (крайне важно выявить причину возникновения трещин); дождитесь осуществления ремонтно-восстановительных работ специалистами, нанятыми УК (если причина появления дефекта вызвана по вине компании)

Куда обращаться, когда стены сыреют

Перед обращением в коммунальные службы нужно определить причину появления сырости. Если самостоятельно сделать это не получается, то можно вызвать специалиста управляющей многоквартирным домом организации. Перед началом работ составляется акт. Его оформляют в присутствии хозяина квартиры, двух свидетелей и представителя организации. С этим документом можно обращаться в любые другие инстанции.

Если деятельность управляющей компании не является причиной сырости на стенах, то придется нанимать частных мастеров. В другом случае в офис жилищно-эксплуатационного хозяйства подается письменная претензия или жалоба. Организация должна рассмотреть ее и дать ответ в течение недели. После этого специалисты должны приступить к устранению проблемы.

Если управляющая компания отказывается проводить ремонтные мероприятия, то она уведомляет заявителя в письменной форме. При обследовании квартиры специалист может определить, что сырость появляется вследствие действия или бездействия эксплуатационной организации, пострадавшая сторона может обратиться в такие инстанции:

  • Жилищная инспекция;
  • Роспотребнадзор;
  • Прокуратура;
  • Местная администрация.

Жалоба должна быть правильно оформлена. В соответствии с законодательством ее можно подавать в несколько инстанций одновременно. В последнюю очередь заявитель обращается в суд.

Сырость в доме – не только неприятная, но и опасная для здоровья ситуация. Справиться с ней без выяснения причины не получится. Бороться с проблемой можно самостоятельно или с помощью ремонтных организаций.

«Кто должен ремонтировать межпанельные швы в доме»

/ / Межпанельные швы должна ли управляющая компания проводить заделку швов? / / / / / / / / / / / / / / / К нам обращаются читатели с просьбами разъяснить, в чьи обязанности входят ремонтные работы по герметизации швов, как на законных основаниях можно привлечь к ответственности жилищные конторы, которые не желают «раскошеливаться» на реставрацию стыков между панелями дома. Мы выбрали самые интересные вопросы, наши специалисты постараются дать на них развернутый ответ.

Мы ищем ответы на ваши письма и звонки в самых разных инстанциях — от жилищных управлений до разных государственных структур.

Вопрос: Наш подъезд подал коллективную заявку в УК с просьбой ,.

Работники коммунальной службы замерили температуру швов с помощью специального аппарата.

В результате только несколько квартир

«В какие сроки должна быть устранена течь межпанельного шва в жилом помещении?»

К нам обращаются читатели с просьбами разъяснить, в чьи обязанности входят ремонтные работы по герметизации швов, как на законных основаниях можно привлечь к ответственности жилищные конторы, которые не желают «раскошеливаться» на реставрацию стыков между панелями дома. Мы выбрали самые интересные вопросы, наши специалисты постараются дать на них развернутый ответ. Мы ищем ответы на ваши письма и звонки в самых разных инстанциях — от жилищных управлений до разных государственных структур.

Мокрая стена в квартире — что делать?

» Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: +7 (499) 350-80-69 (Москва) +7 (812) 309-75-13 (Санкт-Петербург) Это быстро и бесплатно !Жильцы в многоквартирных домах в зимнее время и сезоны дождей часто сталкиваются с проблемой мокрых стен.

Чаще всего страдают верхние этажи и угловые помещения. Зимой это вызвано резкими перепадами температур снаружи здания и внутри жилья, а в летнее – протечкой в крыше.

Как исправить ситуацию и куда следует обратиться, вы узнаете из этой статьи. Причин для появления в жилом помещении влажных стен достаточно.

Выделяют следующие основания для появления влаги в квартире: недостаточная вентиляция внутри помещения; промерзание наружной

Куда обращаться, когда стены сыреют?

Если они продолжают сыреть, несмотря на попытки устранить проблему, пишется заявление в управляющую компанию. Нужно снять копию с этого документа.

Компания должна направить мастера для осмотра квартиры, составления акта о сырости, причинах ее появления. Владелец вправе получить его копию.

После компания обязана установить сроки проведения ремонта и провести его. Если ремонт плохой или оговоренные сроки не соблюдены, с копиями заявления и акта надо обратиться в соответствующие органы для решения спорного вопроса.

С сыростью в квартире необходимо бороться. Она источник разных болезней. Не откладывая дело в долгий ящик, устраните факторы, способствующие ее появлению. Ненужно самому поднимать влажность, просушивая белье в комнате. Если нет возможности, сушат при работающей вытяжке. Это позволит квартире оставаться сухой, комфортной, безопасной для проживания.

Дополнительную информацию по теме статьи можно получить из видеоматериала.

О том, как избавиться от грибка на стенах, расскажет следующее видео.

Здравствуйте. Первые шаги в решении данной проблемы довольно просты-Вам необходимо обращаться в УК (или ТСЖ) только письменно. Несколько раз подряд, после каждого дождя. Письма направлять заказным письмом с уведомлением. Копии собирать. После 2-3 -х писем, в случае, если из УК к Вам никто не придет для осмотра, Вы можете тот же примерно текст, но направить в вышестоящие органы-администрацию города, Прокуратуру города или района.

В случае, если ответа не последует, и к Вам не направят должностных лиц для установления причины сырости стен, Вам необходимо будет сделать еще один шаг- пригласить комиссию для составления акта осмотра жилого помещения. В этой комиссии должны быть Ваши соседи (хотя бы один человек), сотрудник УК (его необходимо пригласить на осмотр телеграммой с уведомлением, и не слишком важно, придет он или нет), и специалист — это может быть эксперт-оценщик (сотрудник независимой экспертизы, где проводят строительно-технические экспертизы), или представитель застройщика, если дом еще не старый, или иной специалист (например, руководитель строительной бригады с сососедней стройки, но обязательно компетентный в данном вопросе), которые подпишут акт осмотра жилого помещения, где будет указано, какая стена в каком месте мокрая, степень и характер намокания и возможные причины. Этот документ должен быть подписан всеми сторонами. В случае отсутствия работника УК, необходимо написать — «был приглашен на осмотр телеграммой, однако на осмотр не явился».

Подписанный документ также необходимо направить в УК, администрацию и Прокуратуру.

Я уверена, что вопрос разрешится. С большой долей вероятности позволю предположить, что необходимо тщательно залить верхний шов над квартирой, который со всременем стал пропускать воду, а это устраняется только УК, и проблема отпадет.

Если и на этой стадии что-то не получится, необходимо заказывать строительно-техническую экспертизу и подавать в суд на УК с требованием о взыскании причиненного материального ущерба и судебных расходов в связи с неисполнением УК своих обязательств. Если появились вопросы, пишите, так как очень подробно в одном ответе расписать довольно сложно. Экспертиза такого рода довольно дорогостоящая, поэтому бейте жалобами на первых двух этапах — уверена, у Вас получится. Удачи.

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *