Претензия по ДТП

Содержание

Обычно возникновение аварии влечет за собой нанесение ущерба. Виновник происшествия обязан компенсировать вред. В большинстве ситуаций процедура выполняется при помощи предоставления средств по ОСАГО. Однако полис у виновника аварии может отсутствовать. В этой ситуации допустимо принудительное взыскание. Желая уведомить другого участника о намерении обратиться в суд в случае отказа от предоставления возмещения, гражданин должен подготовить досудебную претензию виновнику ДТП.

Что такое досудебная претензия виновнику ДТП и зачем она нужна?

Досудебная претензия к виновнику ДТП – документ, содержащий требования физического лица или группы лиц о возмещении нанесённого ущерба после дорожно-транспортной аварии до обращения в суд. Ряд граждан пытается договориться со вторым участником происшествия о порядке возмещения в устной форме. Согласие о предоставлении компенсации, полученное во время разговора, не дает гарантии выплаты. Поэтому лучше оформить требование в виде досудебной претензии. Если документ будет проигнорирован, допустимо последующее обращение в суд.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-53-67 Москва; +7 (812) 425-62-04 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-29-86 Бесплатный звонок для всей России.

Вопросы, касающиеся правоотношений между физическими лицами, рассматривают суды общей юрисдикции. В законе отсутствует предписание, обязывающее в обязательном порядке выполнять досудебное разбирательство при ДТП.

Если гражданин не предпринял попытку соблюсти претензионный порядок, действие не является поводом для отказа в рассмотрении искового заявления. Однако лучше всё же подготовить документ. Досудебная претензия виновнику ДТП будет выступать доказательством, что гражданин попытался разрешить ситуацию мирным путем, однако противоположная сторона разбирательства отказалась выполнить действия. Обращаясь в суд, лицо может включить претензию в список бумаг, дополняющих исковое заявление (статья 132 ГПК РФ).

Зачем нужна досудебная претензия?

Во-первых, суд – это долго и затратно (хотя проигравшая сторона возместит все расходы, связанные с судебным разбирательством, но сделает она это только после вынесения решения в пользу истца, в чём, кстати, тоже нельзя быть уверенным всегда на 100%). А досудебная претензия покажет виновнику серьёзность ваших намерений получить компенсацию и, скорее всего, он пойдёт вам навстречу.

Во-вторых, у вас будет документ, что вы пытались урегулировать спор до суда. Что бы ни ответил виновник, если дело дойдёт до судебного процесса, факт предъявления досудебной претензии будет большим плюсом для истца.

Что можно потребовать с виновника ДТП при составлении досудебной претензии?

Вред, который был причинен личности или имуществу гражданина или юридического лица, должен быть полностью компенсирован виновником происшествия (статья 1064 ГК РФ). Компенсации подлежит весь ущерб, связанный с ДТП. В досудебную претензию к виновнику аварии можно включить все расходы, которые не удалось покрыть с помощью ОСАГО. Разрешено требовать возмещение затрат на проведение экспертиз, эвакуатор и прочее.

Если хозяин транспортного средства нанес вред лицам, которые в момент происшествия не являлись водителями других автомобилей (являлись пешеходами), ущерб пешему гражданину подлежит компенсированию вне зависимости от того, на ком лежит вина в возникновении аварии. Примером выступает ситуация, когда водитель сбил пешехода, выбежавшего на дорогу в неположенном месте (статья 1079 ГК РФ).

Исключение составляют случаи, при наступлении которых вред возник из-за умысла пострадавшего пешехода или непреодолимой силы (статья 1079 ГК РФ). Однако виновник аварии в свою очередь обязан компенсировать вред, нанесенный транспортному средству. Правило вытекает из положений статьи 1064 ГК РФ.

Если у виновника присутствует полис ОСАГО, заниматься компенсацией ущерба будет страховая. Процесс выполняется в соответствии с нормами ФЗ №40 «Об обязательном страховании автогражданской ответственности» от 25 апреля 2002 года. Однако возмещение ограничено. Оно составляет 400000 руб. в ситуациях, если пострадало только имущество, и увеличивается до 500000 руб, если ущерб нанесен также жизни и здоровью людей. Когда лимиты превышены, оставшуюся сумму можно истребовать с виновника происшествия составив досудебную претензию к виновнику аварии.

Когда составляется досудебная претензия?

Досудебная претензия используется в качестве попытки мирного урегулирования конфликта перед обращением в суд.

Если речь идёт о ДТП, бумагу необходимо подготовить в следующих ситуациях:

  1. Лицо, признанное виновным в происшествии, не застраховало ответственность перед третьими лицами по ОСАГО, или срок действия полиса в момент аварии завершился. В этом случае страховая компания не обязана возмещать ущерб, возникший из-за действий нарушителя. Виновник аварии должен будет предоставлять компенсацию из личных средств.
  2. Ущерб превышает лимит по ОСАГО. В статье 7 ФЗ №40 от 25 апреля 2002 года «Об обязательном страховании автогражданской ответственности» говорится, что компенсация за причинение вреда жизни и здоровью человека не может быть больше 500000 руб. Если речь идёт о нанесении ущерба имуществу, максимальный лимит уменьшается и составляет 400000 руб. Когда выплаты для полного расчета с пострадавшим не хватает, допустимо истребование средств в судебном порядке и составлением досудебной претензии виновнику ДТП.
  3. Осуществляется взыскание компенсации морального вреда. Получить выплату по ОСАГО не удастся. В ФЗ №40 отсутствует положение, обязывающее страховщика предоставить денежные средства. Статья 1064 ГК РФ предписывает виновнику ДТП предоставить выплату за моральный вред, если ущерб нанесен личности. Выплачивать компенсацию виноватый в аварии гражданин будет из собственных денежных средств.
  4. Страховая компания отказала в предоставлении выплаты на законных основаниях. Перечень ситуаций, в которых выплачивается компенсация по ОСАГО, представлен в статье 6 ФЗ №40 от 25 апреля 2002 года «Об обязательном страховании автогражданской ответственности». Там же приводится список исключений. Если сложившаяся ситуация попадает в их перечень, гражданину откажут в предоставлении выплаты. Следовательно, необходимо обращаться в суд, а значит возможен вариант с составлением досудебной претензии к виновнику ДТП.

Введение обязательной процедуры досудебного урегулирования споров, связанных с договорами ОСАГО (п. 1 ст. 16.1 Федерального закон от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»; далее – закон об ОСАГО), а также утверждение Единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства являются мерами, направленными на сокращение количества судебных споров о суммах страховых выплат пострадавшим в ДТП. Тем не менее соответствующие иски по-прежнему составляют значительную часть поступающих в суды обращений, связанных с ОСАГО, – такой вывод следует из посвященного данной категории дел Обзора, утвержденного Президиумом ВС РФ 22 июня 2016 года (далее – Обзор). Большая часть пунктов Обзора иллюстрирует, как применяются судами на практике положения закона об ОСАГО и разъяснения, закрепленные в Постановлении Пленума ВС РФ от 29 января 2015 г. № 2 (далее – Постановление № 2). Однако содержит он и ряд дополнительных разъяснений Суда.

Процессуальные вопросы

ВС РФ отметил, в частности, что при прямом возмещении убытков, причиненных в результате ДТП, процедура досудебного урегулировании споров обязательна не только для потерпевших, но и для страховых компаний (п. 3 Обзора). Так, из-за ее несоблюдения был оставлен без рассмотрения иск страховщика потерпевшего, выплатившего ему страховое возмещение в порядке прямого возмещения убытков, к страховой компании, являющейся страховщиком причинителя вреда. Изначально истец направил заявление о возмещении соответствующего ущерба ответчику, и тот частично выплатил страховое возмещение. Однако после этого, не предъявив ответчику претензий по поводу размера возмещения, истец обратился в суд. Суд постановил, что в данном случае не соблюден досудебный порядок рассмотрения спора, являющийся обязательным по закону, и поэтому иск не может быть рассмотрен (по материалам судебной практики Арбитражного суда Свердловской области).

НАША СПРАВКА

В случае, когда в результате ДТП вред причинен только двум столкнувшимся транспортным средствам, гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с законом об ОСАГО, требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, потерпевший предъявляет своему страховщику, то есть той страховой компании, в которой он оформлял договор ОСАГО, а не страховщику причинителя вреда (п. 1 ст. 14.1 закона об ОСАГО). Это и называется прямым возмещением убытков.

Также Суд подчеркнул, что факт привлечения или непривлечения страховщика причинителя вреда к участию в деле по иску потерпевшего к своей страховой организации о выплате страхового возмещения в порядке прямого возмещения убытков не влияет на рассмотрение этого дела (п. 5 Обзора). В ходе одного из таких судебных процессов суд отклонил ходатайство страховщика потерпевшего, являющегося ответчиком по соответствующему делу, о привлечении к участию в нем в качестве третьего лица без самостоятельных требований страховой компании, застраховавшей ответственность причинителя вреда. По мнению ответчика, от результатов рассмотрения дела будет зависеть объем обязательств перед ним страховщика причинителя вреда, и поэтому его участие в судебном разбирательстве обязательно. Непривлечение же указанной страховой организации к участию в деле в последующем может стать причиной отмены вынесенного решения судами вышестоящих инстанций, уверен ответчик.

Как реализовать право на получение страховой выплаты в рамках ОСАГО, узнайте из Энциклопедии решений интернет-версии системы ГАРАНТ. Получите бесплатный доступ на 3 дня!
Получить доступ

Однако и суд первой инстанции, и апелляционный суд подчеркнули, что обязанность страховщика причинителя вреда по выплате возмещения страховой компании потерпевшего реализуется на основании и в порядке, установленном отдельным соглашением о прямом возмещении убытков между страховыми организациями. Поэтому решение по делу о споре между потерпевшим и его страховой компанией непосредственно не влияет на права и обязанности страховщика причинителя вреда по отношению к стороне судебного процесса, а значит его непривлечение в качестве третьего лица без самостоятельных требований не является безусловным основанием для отмены решения суда по правилам ч. 3-4 ст. 270 АПК РФ. ВС РФ считает такую позицию судов правильной.

Как вести досудебное урегулирование споров при ДТП в Москве

Досудебное урегулирование конфликтных ситуаций заключается в претензионной работе, которая предусматривает участие в решении спора посредника (нейтральной стороны), которое является незаинтересованным лицом по делу. Сама претензионная работа включает в себя проведение переговоров со сторонами конфликта и разработку вариантов решения проблемы, которые бы учитывали интересы обеих сторон при заключении мирного соглашения.

Несомненными преимуществами процедуры досудебного урегулирования споров являются следующие причины:

• Претензионная работа позволяет наиболее быстро и выгодно найти решение той или иной конфликтной ситуации. Если обращаться за защитой своих интересов в суд, разбирательство может затянуться на долгий срок.
• Без привлечения суда можно найти мирное решение урегулирования возникшего спора и сохранить партнерские отношения между сторонами, так как исход переговоров учитывает интересы обоих сторон.
• Решение спорных вопросов без привлечения суда является экономически выгодным решением, так как исключает финансовые затраты на судебные издержки в ходе судебного разбирательства.

Досудебное урегулирование споров при дорожно-транспортном происшествии наиболее распространено в ходе выяснения различных вопросов со страховой компанией. Если страховщик затягивает выплаты положенных страховых компенсаций или собирается выплатить значительно меньшую, по мнению автовладельца, сумму возмещения, досудебное урегулирование спора является действенным методом поиска компромисса между сторонами.

Для того чтобы претензионные документы были составлены грамотно, необходимо обратиться за помощью к профессионалам, которые имеют значительный опыт в решении подобных конфликтных ситуаций.

Таким специалистом может выступать независимый автоэкспрет-оценщик, который не только обладает достаточным опытом по урегулированию подобных ситуаций, но и знает все особенности и требования к составлению необходимой документации и порядка досудебного урегулирования споров.

Однако на удачный исход досудебного урегулирования спора сильно рассчитывать не приходится. Эта процедура возможна лишь в случае, когда каждая из сторон готова пойти на внесудебное разбирательство спорной ситуации. В любом случае, даже если развитие ситуации доведет до суда, наличие претензионного заявления и попытка урегулировать спор в досудебном порядке сыграет значительную роль и будет являться весомым аргументом для получения положительного решения по вашему вопросу.

Досудебное урегулирование споров при ДТП необходимо в случае если страхователь считает что его интересы и права неучтены либо нарушены. Зачастую, понимая серьезность ваших намерений на получение положенных компенсационных выплат, страховая компания соглашается урегулировать спорный вопрос в досудебном порядке. Поэтому, если у вас возникли какие-либо вопросы по поводу положенного вам возмещения ущерба, обратитесь к независимому автоэксперту компании «Инавэкс», который предоставит грамотные консультации по вашему конкретному вопросу и поможет найти наиболее действенный способ выйти из сложившейся конфликтной ситуации.

Какую сумму можно потребовать с виновника аварии?

В соответствии с постановлением Конституционного суда №64 от 14 февраля 2017 года, ущерб с виновника ДТП можно взыскать без учета износа деталей. Орган разъяснил нормы, на основании которых производится решение вопроса о размере страховых выплат на восстановление транспортного средства после ДТП.

Производя расчёт возмещения, страховая компания руководствуется положением ЦБ РФ о единой методике расчета ущерба по ОСАГО от 15 сентября 2014 года. С ним связаны правила проведения независимой экспертизы и единая база цен на запчасти к автомобилям. В процессе расчета компания учитывает износ. Так, если размер затрат на ремонт составит 200000 руб, учреждение может выплатить значительно меньше. Остаток можно взыскать с виновника аварии через суд.

В досудебной претензии к виновнику ДТП потребовать можно предоставление средств для компенсации всех затрат не покрытых страховкой ОСАГО, возникших в результате происшествия.

Если виновник аварии не согласен с досудебной претензией, точную сумму определяет судья. Он может уменьшить компенсацию.

Срок давности на составление

В статье 196 ГК РФ говорится, что общий срок исковой давности составляет 3 года. В течение этого промежутка времени, после оформления ДТП сотрудниками ГИБДД, лицо имеет право требовать предоставление выплаты со страховой компании. Аналогичный период установлен и для истребования возмещения с виновника происшествия. Следовательно, в течение трех лет можно составить и досудебную претензия к виновнику ДТП.

Однако правило действует, если речь идет о возмещении вреда, нанесенного только имуществу. Когда пострадали жизнь и здоровье, срок исковой давности и составления досудебной претензии не устанавливается. Это значит, что гражданин имеет право истребовать компенсацию с виновника аварии в течение любого промежутка времени. Подобное положение дел способно помочь, если виновник ДТП скрылся, и его обнаружили через несколько лет. Страховая несёт ответственность всё также лишь в течение 3 лет.

Необходимые документы

Досудебное претензионное требование необходимо обосновать. Поэтому оно дополняется пакетом документов. Точный перечень в законодательстве не обозначен. При составлении досудебной претензии при ДТП, обычно, необходимы следующие бумаги:

  1. Протокол и постановление, если оформлением аварии занимался инспектор ГИБДД.
  2. Акт технической экспертизы, чек, подтверждающий оплату услуг оценщика и эвакуатора, и бумаги, демонстрирующие наличие прочих расходов.
  3. Документация на автомобиль. Можно предоставить ПТС, в котором указана фамилия гражданина в графе «владелец».
  4. Бумаги из страховой компании, если производилось обращение в неё. Может быть предоставлена справка о признании случившегося страховым случаем или документ об отказе в выполнении действия. При составлении досудебной претензии к виновнику ДТП, дополнительно может потребоваться согласие на возмещение части расходов и прочее.

Список не является исчерпывающим. Допустимо приложение иных документов, относящихся к делу. Предоставлять нужно лишь копии бумаг. Оригиналы в список не включаются. Рекомендуется заверить копии у нотариуса.

Досудебную претензию к виновнику аварии предстоит подготовить в двух экземплярах. Один из них передаётся виновнику происшествия, а другой остается у заявителя. В последующем бумага потребуется для обращения в суд, если лицо, чьи действия повлекли за собой возникновение аварии, не осознает вину и не выплатит компенсацию. Согласно статистике, лишь 40% дел решается в досудебном порядке.

Пошаговая инструкция составления досудебной претензии при ДТП

Чтобы досудебную претензию при ДТП рассмотрели, она должна быть составлена правильно. Форма документа в действующем законодательстве не определена. Однако составлять бумагу необходимо с учётом общепринятых норм делопроизводства. В досудебной претензии к виновнику аварии фиксируются следующие данные:

  1. Информация о получателе досудебной претензии. Важно указать его ФИО и адрес.
  2. Сведения о ДТП. Требуется отразить информацию о происшествии, данные о транспортных средствах с указанием гос номеров, ФИО водителей, владельцев машин, особенности столкновения, причины произошедшего, сведения о страховых полисах, характер повреждений и травм, присутствие свидетелей. Рекомендуется как можно подробнее зафиксировать обстоятельства аварии.
  3. Обоснование выдвигаемых требований. Важно привести данные о компенсации, предоставленной страховой компанией, а также о реальном размере ущерба и высчитать разницу между значениями. Дополнительно отражаются данные о моральном вреде. Предстоит прописать все затраты, возникшие в результате аварии. В перечень допустимо включать суммы, потраченные на оплату эвакуатора, хранение автомобиля и прочее.
  4. Ссылки на нормы действующего законодательства. Важно подтвердить законность выдвигаемых требований в досудебной претензии к виновнику ДТП.
  5. Итоговая сумма, которую истребуют с виновника происшествия. Дополнительно указывается срок, в течение которого нужно удовлетворить требования.
  6. Реквизиты. Человеку предстоит прописать данные для перечисления суммы, а также отразить способ возмещения ущерба от аварии.
  7. Информация для оперативной связи с отправителем досудебной претензии к виновнику дорожно-транспортного происшествия.

Бумага, использующаяся при досудебном урегулировании, считается официальной. Это значит, что документ не может содержать эмоциональных высказываний, оскорблений или ненормативной лексики.

Скачать образец досудебной претензии можно здесь.

Чистый бланк досудебной претензии к виновнику ДТП представлен здесь.

Порядок действий в случае неудовлетворения претензии

К сожалению, ответственность за игнорирование письменного притязания пугает не всех автолюбителей, а потому пострадавшей стороне иногда приходится прибегать к крайним мерам – к инициированию судебного процесса. Для этого ей нужно:

  • Собрать доказательную базу по случившемуся ДТП;
  • Написать заявление на второго участника конфликта;
  • Нанять хорошего адвоката;
  • Оплатить единую гос. пошлину.

После рассмотрения дела зачинщик аварии будет выплачивать не только компенсацию за причиненный вред имуществу или здоровью третьего лица, но и все издержки, потраченные истцом на защиту своих прав.

Мы узнали, как выглядит образец досудебной претензии виновнику ДТП без страховки ОСАГО, и в течение скольких дней его следует подавать. В заключение добавим, что при наличии автогражданки подобных проблем легко избежать. Игнорировать письменное притязание, вне зависимости от обстоятельств, категорически не рекомендуется, так как это лишь усугубит ситуацию.

Составление досудебной претензии, если ущерб больше компенсируемого по ОСАГО

В статье 1064 ГК РФ говорится, что вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит компенсации. Обычно сумма возмещается по ОСАГО. Однако в статья 7 ФЗ №40 от 25 апреля 2002 года приводятся ограничения, устанавливаемые на максимальные выплаты. Если пострадало только имущество, возмещение не может превышать 400000 руб. Когда вред нанесен жизни и здоровью человека, лимит повышается до 500000 руб. Если ущерб составил больше, чем максимальная сумма, и гражданин получил выплату из страховой компании, но хочет взыскать остатки с виновника происшествия, потребуется действовать по следующей схеме:

  1. Подготовить документы Законодательство не регламентирует список, однако обычно в перечень включают бумаги об аварии, документацию из страховой компании о наступлении страхового случая и размере выплаты, результат экспертизы, подтверждающий величину ущерба. Список может меняться в зависимости от особенностей ситуации.
  2. Подготовить досудебную претензию к виновнику ДТП. Бумагу нужно составить по классической схеме, представленной выше.
  3. Направить претензию и дождаться получения ответа. Точный срок рассмотрения в законодательстве не оговаривается.

Если ответ гражданина не устроил, или другой участник происшествия так и не предоставил его, осуществляется обращение в суд.

Скачать бланк претензии можно здесь.

Сроки составления и ответа на претензию

Срок, в течение которого можно составить досудебную претензию, зависит от вреда, который следует возместить:

  • требование компенсировать ущерб, нанесенный имуществу потерпевшего, может быть оформлено не позднее 3-х лет с момента аварии;

  • требовать возмещения вреда здоровью потерпевшего можно в любое время.

Срок ответа на претензию указывается в самом документе. Обычно он не превышает 30 суток с момента получения документа.

Документы, которые необходимо приложить к претензии

Все требования, изложенные в обращении к виновнику ДТП, должны иметь документальное подтверждение. Для этого к претензии следует прикрепить копии:

  • справки о ДТП, выданной в ГИБДД;

  • документов из страховой компании;

  • документов, подтверждающих размер ущерба (заключение эксперта, квитанции об оплате);

  • документов, подтверждающих право на получение компенсации (например, ПТС).

Этот комплект может быть дополнен иными документами, имеющими отношение к ДТП и обосновывающими требования потерпевшего.

Досудебная претензия виновнику ДТП без ОСАГО

Гражданин обязан приобретать полис ОСАГО. За невыполнение требований предусмотрена ответственность в виде штрафа 500 – 800 руб (статья 12.37 КоАП РФ). Если у гражданина нет полиса ОСАГО при ДТП, страховая компания не станет составлять компенсацию. Водителю придётся самостоятельно разбираться с виновником происшествия. Действовать нужно по следующей схеме:

  1. Вызвать ГИБДД для оформления соответствующей документации. Если хотя бы у одного из участников происшествия нет полиса, самостоятельная фиксация случившегося невозможна.
  2. Человек получает пакет документов от ГИБДД, а затем проводит независимую экспертизу. Она позволяет зафиксировать причинённый ущерб.
  3. Составляется досудебная претензия. Она направляется виновнику аварии с требованием о возмещении ущерба. Бумага дополняется доказательной базой.

Скачать бланк претензии можно здесь.

Составления досудебной претензии на взыскание морального вреда

Взыскать моральный ущерб по ОСАГО нельзя (статья 6 ФЗ №40 25 апреля 2002 года). Истребование компенсации может быть осуществлено с виновника происшествия. Требование о предоставлении денежных средств можно отразить в досудебной претензии. Причём в законодательстве не указываются критерии определения суммы. Поэтому гражданин может потребовать оплату морального вреда в том размере, в котором посчитает нужным.

Составление досудебной претензии при ДТП выполняется по следующей схеме:

  1. Гражданин указывает в бумаге сведения о происшествии и особенностях произошедшего.
  2. Фиксируется количество запрашиваемых денежных средств.
  3. Приводятся ссылки на нормы действующего законодательства.
  4. Указывается информация для перечисления суммы, если виновник происшествия захочет разрешить ситуацию мирным путем.
  5. Фиксируется срок внесения денежных средств, после которого будет выполнено обращение в суд.

Скачать бланк претензии на взыскание морального ущерба с виновника ДТП можно здесь.

Если страховая законно отказала в выплате

Произошедшее может быть признано не страховым случаем. Решая, предоставлять выплату или нет, страховщик обязан руководствоваться положениями статьи 6 ФЗ №40 от 25 апреля 2002 года. Если произошедшее не попадает в перечень рисков, подлежащих компенсации, страховщик имеет право отказать в предоставлении выплаты.

Однако если ущерб действительно был нанесен, сумму удастся взыскать с виновника произошедшего (статья 1064 ГК РФ). Чтобы предъявить досудебную претензию к виновнику ДТП, потребуется:

  1. Подготовить пакет документов.
  2. Оформить претензию, руководствуясь техническими правилами.
  3. Направить бумагу виновнику происшествия и дождаться ответа.

Скачать бланк претензии можно здесь.

Правила отправки досудебной претензии виновнику ДТП

Вручить досудебную претензию виновнику аварии необходимо правильно. Действие позволит удостовериться в том, что абонент получил её. Предоставление документа выполняется следующими способами:

  • во время личной встречи с другим участникам аварии;
  • передача через курьера;
  • посредством отправки по почте.

Выслать бумаги необходимо заказным письмом. Вместе с претензией отправляются копии документов. Желательно, чтобы письмо было с объявленной ценностью, описью вложения и уведомлением о получении. Это позволит удостовериться, что документы дошли до адресата. Информацию о доставке удастся узнать через официальный сайт Почты России.

Когда процедура производится во время личного визита, второй участник разбирательства должен подписать экземпляр досудебной претензии, который остаётся у отправителя. Наличие реквизита демонстрирует факт предоставления бумаги виновнику аварии.

Период рассмотрения

В законодательстве не говорится, в течение какого срока оппонент обязан дать ответ. Человек сам устанавливает период, прописывая его в досудебной претензии. Срок должен быть адекватным. Период варьируется от 10 до 30 дней. Срок начинает исчисляться с момента получения претензии гражданином, которому она предъявлена. Именно поэтому необходимо наличие документа, подтверждающего дату. Если в течение установленного периода договорённости достичь не удалось, допустимо обращение в суд.

Сроки рассмотрения

Как и сроки подачи притязания, так и период его рассмотрения законодательством РФ не оговариваются. Но предпочитаемую дату ответа от второго участника конфликта пострадавшее лицо может указать непосредственно в своем письме.

Обычно на решение подобных вопросов у водителей уходит от 1 до 3 месяцев. Но если виновником ДТП был нанесен серьезный вред здоровью человека, то потерпевшая особа будет вправе потребовать от него оперативного возмещения расходов в течение 1-2 недель.

Ответ виновника аварии на досудебную претензию

Если предъявлена досудебная претензия, нужно отнестись к ней со всей серьезностью. Важно разобраться в сложившейся ситуации и учесть все риски. После этого можно выполнить следующие действия:

  • удовлетворить требования пострадавшего;
  • оставить досудебную претензию без внимания;
  • выразить своё несогласие с требованиями, подготовив ответ или отзыв на претензию.

Если выбран последний вариант, ответ на досудебную претензию подготавливается в свободной форме. Важно соблюдать стандартные правила делопроизводства. Информация фиксируется максимально аргументированно. Каждый довод необходимо подтвердить ссылками на нормативно-правовые акты.

В шапке ответа на претензию фиксируются сведения о лице, в адрес которого направляется бумага. Отзыв должен содержать полные ФИО пострадавшего, его адрес, указанный в претензии или на конверте. Если оппонент лично предоставил претензию, реквизиты, отраженные в бумаге, рекомендуется сверить с паспортом.

Образцы претензий

Здесь вы можете скачать образец претензии. А это другой образец, когда водитель был без страховки.

Один из экземпляров претензии сохраните у себя. Она понадобится при подаче искового заявления. Как показывает практика, меньше половины претензий удовлетворяются. Но попробовать решить до суда можно и нужно, почему – я писал ранее.

Как отправить или вручить претензию?

Правильно вручить претензию, в первую очередь, необходимо для того, чтобы знать, когда оппонент получил её, следовательно, через какое время выйдет крайний срок для ответа. Вручить можно:

  • лично;
  • передав через курьера;
  • отправив по почте.

При использовании последнего способа вы гарантированно получите документы, подтверждающие дату получения адресатом претензии.

Отправлять необходимо заказным письмом. Очень желательно – с объявленной ценностью, описью вложения и уведомлением о вручении. Так, вы будете точно знать, когда адресат получил отправление в полном объёме. Кроме того, информацию о доставке письма можно узнать на официальном сайте Почты России. А также нужно сохранить квитанцию с почты об отправке письма.

Последствия

Если предъявлена досудебная претензия при ДТП, стороны могут разрешить конфликт мирным путем. В этом случае заключается соглашение. Документ фиксирует особенности выполнения обязательств и факта отсутствия претензий. Если договоренность так и не была достигнута, или положения мирового соглашения при ДТП не выполняются, осуществляется обращение в суд. В этом случае пострадавший подготавливает иск. Досудебная претензия включается в перечень доказательств. Она будет подтверждать, что лицо попыталось разрешить конфликт мирным путем.

Обращаться в суд нужно по месту прописки виновника происшествия. Правило действует, если речь идёт о возмещении имущественного вреда. Когда ущерб нанесен здоровью, допустима подача заявления по месту своей прописки. Дело может рассматривать мировой или районный суд. Всё зависит от размера требований. Если их объем не превышает 100000 руб, нужно обратиться в мировой суд. В иной ситуации потребуется подать иск в районную инстанцию. Потребуется заплатить госпошлину. Она рассчитывается в соответствии со статьёй 333.19 НК РФ.

Нюансы

Направление досудебной претензии позволяет продемонстрировать виновнику происшествия серьёзность намерений в получении компенсации. Это позволяет повысить лояльность гражданина. Присутствие претензии не является обязательным, однако она повысит вероятность вынесения положительного решения.

Досудебная претензия может быть предъявлена и страховой компании. Способ воздействия используется, если присутствуют основания полагать, что организация незаконно занизила выплату. В этом случае к подготовке доказательной базы потребуется подойти с особой тщательностью, поскольку в страховых учреждениях обычно работают высококвалифицированные юристы.


Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *