Куда жаловаться на предпринимателя?

Пожаловаться на ИП может каждый. Дело это не хитрое, и многие госструктуры рассматривают такие обращения: Роспотребнадзор, Отдел по борьбе с экономическими преступлениями, Федеральная служба по труду и занятости, ФНС, государственная жилищная инспекция, а также прокуратура и суд. Но что делать, если жаловаться надо самому предпринимателю?

Да, в жизни бывают моменты, когда права самого ИП нарушаются. Где и как он может себя защитить?

Есть несколько возможных путей. Например, вы можете обратиться в прокуратуру, либо вышестоящий орган, либо к уполномоченным по правам предпринимателей, либо воспользоваться новым специальным порталом.

Куда можно сообщить о незаконной предпринимательской деятельности

Жалобу можно отправить в несколько организаций, которые осуществляют надзор за экономической жизнью общества. Некоторые из них работают узконаправлено, другие же осуществляют контроль в целом.

Федеральная налоговая служба

ФНС занимается контролем за налогообложением, соответственно, жалоба в этот орган должна нести в себе информацию об уклонении от уплаты налогов.

Не стоит ждать, что специалисты налоговой будут заниматься фактами, предусмотренными уголовным или административным кодексами.

Управление экономической безопасности и противодействия коррупции

УЭБ и ПК — подразделение МВД (бывший ОБЭП), занимающееся экономическими преступлениями, в том числе и незаконным предпринимательством. Основные государственные исполнители в данных вопросах.

Прокуратура РФ

В отличие от ФНС, прокуратура рассматривает преступление в целом. Кроме того, если вы не знаете, куда правильнее обратиться, то стоит писать именно туда, поскольку работники прокуратуры перенаправят все документы по нужным адресатам в контролирующих органах.

Обращение в прокуратуру особенно актуально, если из МВД приходят только отписки и движения нет.

Другие инстанции

Кроме того, на факт незаконной предпринимательской деятельности можно пожаловаться в следующие организации:

  • приемные депутатов;
  • районную администрацию;
  • общественные организации;
  • санэпидемстанцию;
  • Роспотребнадзор.

Куда обратиться

Пожаловаться на индивидуального предпринимателя следует по месту фактического осуществления бизнес-деятельности. В зависимости от характера нарушения и тяжести последствий, можно обратиться в следующие инстанции:

  1. Роспотребнадзор.
  2. Роскомнадзор.
  3. Федеральная служба по труду и занятости.
  4. Федеральная налоговая служба.
  5. Государственная жилищная инспекция.
  6. ОЭБиПК (МВД РФ).
  7. Прокуратура и суд.

Важно! Если речь идет о незаконной предпринимательской деятельности (без соответствующей регистрации), то следует напрямую обратиться в ОЭБиПК или прокуратуру.

О правилах составления официальных претензий можно прочесть в статье «Как правильно написать жалобу»

Суд вас рассудит

Прежде всего, свои права ИП может защищать через суд. Для этого вы обращаетесь в прокуратуру или в вышестоящий орган той организации, которая затронула ваши интересы.

Проще всего — написать жалобу в вышестоящий орган о том, что его нижестоящая структура нарушила ваши права. Например, так часто опротестовывают решения налоговых инспекций. Стоит помнить, что досудебное разбирательство бывает обязательно перед тем, как обратиться напрямую в суд. Так, такой процедуры требуют все обжалования относительно решений или бездействий налоговой инспекции.

В жалобе важно детально разъяснить суть вашей проблемы: какие права и при каких обстоятельствах были нарушены. Жалоба будет рассмотрена, и после вам сообщат о принятом решении. Если с решением не согласны, то следует в определенные сроки подать апелляцию. Обычно на апелляцию дают месяц, срок можно также продлить еще по заявлению на 15 дней, но лучше этот вопрос уточнять в каждом конкретном случае на сайте организации.

Важно соблюсти сроки подачи жалобы. Сроки же зависят от того, в какой орган вы жалуетесь. Узнавайте о них предварительно, так как единого срока нет, у каждой организации он свой.

Если результаты подачи жалоб вас не удовлетворили, то вы имеете права обратиться в суд. И делать это тоже надо в установленные сроки.

Подается специальное обращение, которое сперва регистрируется, потом рассматривается судом (обычно в течение 30 дней), а после о принятом решении сообщается вам. И стоит знать, что суд не всегда принимает вашу сторону, он может оставить обращение и без решения, может передать его на рассмотрение в другой орган, а может и прекратить его рассматривать.

Как ИП обжаловать итоги проверки ФНС

Если жалоба оказалась убедительна и проверка состоялась, ИП можно оспорить ее результаты. Для этого индивидуальный предприниматель подает жалобу в вышестоящий налоговый орган. Затем он может обратиться за защитой прав в суд.

Если выиграть спор с налоговым органом не удалось, можно уменьшить суммы штрафов. Такая возможность установлена в ст. 112 НК РФ.

Если у ИП есть хотя бы одно смягчающее обстоятельство, штрафы за нарушения снизят. Смягчающие обстоятельства:

  • правонарушение совершено без умысла;

  • налогоплательщик своевременно платит налоги и сдает отчетность;

  • налогоплательщик впервые привлекается к налоговой ответственности;

  • состояние предпринимателя близко к банкротству;

  • несоразмерность суммы штрафа и совершенного проступка;

  • незначительный временной период просрочки сдачи отчетности;

  • наличие переплат по другим налогам;

  • уплата задолженности до того, как вынесено судебное решение;

  • наличие форс-мажора;

  • инвалидность, болезнь, наличие иждивенцев и т.п.

Можно указать любые обстоятельства. Суд примет решение о том, являются ли они основанием для уменьшения штрафа.

Жалобу на завышенные штрафы подают сперва в налоговый орган, и только затем в суд. Пожалуйтесь на решение по итогам налоговой проверки в целом, а затем попытайтесь снизить отдельные штрафы за каждое нарушение.

Важно: сделать это можно в течение года с момента принятия решения по налоговой проверке.

Обращение в жилищную инспекцию

Городская жилищная инспекция рассматривает жалобы от граждан на ИП в таких случаях как:

  • Предпринимательская деятельность доставляет неудобства людям, которые проживают рядом с деятельностью;
  • ИП не оплачивает коммунальные услуги.

Направить обращение в жилищную инспекцию можно несколькими способами, а именно:

  • Направить письмо через почту России;
  • Написать письмо на электронный ящик жилищной инспекции;
  • Вручить жалобу при личном обращение в жилищную инспекцию;
  • Отправить жалобу через сайт исполнительной власти региона.

Если имеются доказательства, тогда предпринимателя привлекают к административной ответственности. В случае нарушения прав конкретного гражданина, тогда необходимо обратиться в суд с исковым заявлением для компенсации ущерба.

Обращение в МВД РФ

Если стало известно, что индивидуальный предприниматель ведет свою деятельность не легально, тогда необходимо обратиться МВД РФ.

К основным видам преступления можно отнести:

  • Противозаконное ведение деятельности;
  • совершение экономического правонарушения;
  • получение доходов преступным путем.

Так как данное нарушение носит серьезный характер, обращаться необходимо в Главное управление. Способ подачи жалобы стандартный:

  • Направление письмо по почте России. К письмо необходимо приложить доказательства и опись;
  • Онлайн-запрос на сайтес выбором ведомства. В данном обращении важно описать местонахождения ИП и пути его обнаружения;

В зависимости от того какая ситуация сотрудники МВД могут пригласить на личную беседу. Поэтому необходимо в обращении указать контактные данные для обратной связи.

Важно!!! За подачу ложный информации или сфальсифицированной информации предусмотрено уголовное наказание.

Обращение с жалобой на ИП в прокуратуру и суд

Если выявлено со стороны индивидуального предпринимателя мошеннические действия, кража или незаконное присвоение денежных средств, тогда необходимо обращаться с жалобой сразу в прокуратуру, так как такие действия ведут за собой административную и уголовную ответственность.

Обращение необходимо направлять в территориальное отделение прокуратуры по месту деятельности ИП.

В случае отказа прокуратурой о возбуждении уголовного дела, тогда необходимо обратиться с исковым заявлением в мировой суд. Процедура рассмотрения такого дела принимает длительный и непростой характер. Рекомендуется в данном случае привлечь юриста, который поможет составить правильно заявление и будет представлять интересы в суде.

Роскомнадзор

В случае нарушения норм действующего законодательства, предусматривающего защиту персональных данных, следует обратиться в Роскомнадзор – государственный орган, который должен провести соответствующую проверку и принять необходимые меры. Это касается случаев, когда ИП допустил утечку таких данных, получил их незаконным путем или использовал не по назначению. В Роскомнадзор можно передать жалобу:

  1. По почте, отправив письмо по адресу: 109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7 стр. 2. В документе важно указать, какая норма закона была нарушена, и в какой форме это было выражено (например, спамная рассылка из компаний, услугами которых клиент еще не пользовался).
  2. Через опцию «Сформировать обращение» на официальном сайте Ведомства rkn.gov.ru/treatments/ask-question/. В качестве тематики надо выбрать «Обработка персональных данных».

Специальный уполномоченный

Не так давно у ИП появилась возможность решать свои проблемы через специального уполномоченного по правам предпринимателей. Это новый институт по защите прав предпринимателей, который стал работать с 2013 года после принятия закона 78-ФЗ «Об уполномоченных по защите прав предпринимателей в РФ». И работает этот институт в рамках Общественной палаты.

Обычно к уполномоченным обращаются для решения административных проблем (препятствий), коррупционных проблемах или при бюрократическом давлении. Сами уполномоченные наделены довольно широким кругом полномочий, что помогает им при рассмотрении жалоб и решении предпринимательских вопросов. Например, они могут запрашивать и получать нужные сведения от органов власти, органов местного самоуправления, естественно, для этого необходимо предъявлять свое служебное удостоверение. Они также могут без специального разрешения посещать места содержания под стражей подозреваемых и обвиняемых, могут принимать участие в выездных проверках, выносить предписания, немедленные к исполнению до вступления в силу судебного акта. Одним словом, полномочий достаточно, чтобы оказывать эффективную помощь ИП в затруднительных ситуациях, когда его права нарушены.

Чтобы обратить к уполномоченному, необходимо подать жалобу. Стоит понимать, что уполномоченный имеет право и не принять вашу жалобу. Например, если текст в жалобе не читаем, если в жалобе задан лишь вопрос, но не раскрыта суть проблемы и т.д.

Кроме того, всегда есть риск, что уполномоченный примет решение не в вашу пользу, то есть он сочтет, что ваши права как ИП не были нарушены.

Если вы ИП, вас может заинтересовать наш материал «7 причин, когда налоговая захочет объяснений»

Помощь адвоката в защите прав предпринимателей

В данном разделе мы хотим уделить особое внимание предпринимателей на то, что свои права и законные интересы необходимо защищать и отстаивать, наши адвокаты советуют комплексное юридическое сопровождение, чтобы бизнес был под профессиональной защитой. К сожалению, при самостоятельных действиях (без помощи квалифицированного специалиста), эта борьба с вероятностью в 95 процентов будет проиграна.

Сейчас мы ни в коем случае не умоляем Ваши способности к изучению норм действующего законодательства, а говорим о том, что к каждому кодексу существует масса законов и подзаконных актов, которые необходимо рассматривать в совокупности. Кроме того, практически каждое действие/бездействие государственных органов может быть обжаловано с соблюдением определенной процедуры, в рамках срока, предусмотренного кодексом (или законом). Если указанный срок нарушен – необходимо подготовить ходатайство, обосновывающее его пропуск и просить о восстановлении.

И это только малая толика того, что нужно знать при спорах с государственными органами. Поэтому настоятельно рекомендуем – не теряйте драгоценное время, обращайтесь к нам.

Какие права предпринимателя нарушаются?

Нормами действующего Российского законодательства, в том числе Конституцией РФ предусмотрены следующие права предпринимателя, которые могут быть нарушены:

  1. Организовать и вести собственный бизнес, при этом той организационно-правовой формы, которая ему удобна (в рамках ограничений, предусмотренных налоговым кодексом);
  2. Выбрать вид деятельности (не запрещенный законом);
  3. Самостоятельно или с привлечением наемного труда вести предпринимательскую деятельность;
  4. Владения имуществом, которое будет задействовано в предпринимательской деятельности;
  5. Оплачивать труд удобным для него способом (не запрещенным законодательством);
  6. Работать с теми поставщиками и покупателями, которые ему удобны (с розничными покупателями это не так, поскольку здесь действует право покупателя на заключение публичного договора купли-продажи);
  7. Заключение договорных отношений.

ПОЛЕЗНО: часто нарушаются права в ходе проверок предпринимателей со стороны контролирующих органов, по ссылке и в ВИДЕО подробнее

Помимо вышеизложенного налоговым кодексом РФ также предусмотрены определенные права хозяйствующих субъектов, в частности:

  • Получать от налоговых органов письменные разъяснения, в рамках действующего налогового кодекса и подзаконных актов;
  • Получать от налоговых органов устные пояснения, о режимах налогообложения, налоговых ставках, действующих налоговых обязанностях (как в рамках субъекта, так и на федеральном уровне);
  • Получить рассрочку, отсрочку по уплате налоговых платежей;
  • Воспользоваться налоговыми льготами;
  • На своевременный зачет, возврат излишне уплаченного налога;
  • Отказаться от выполнения незаконных требований налоговых органов.
  • Вышеперечисленные права оговорены ст. 21 НК РФ.

В ногу со временем

С осени 2019 года у ИП есть еще один способ восстановить свои права — подать жалобу на специальную платформу «За бизнес» — забизнес.рф

Это электронный ресурс, который принимает жалобы от ИП, если на них оказывается административное давление. Но пока он работает в пилотном режиме.

Работа с данной платформой проста.

  1. Вы регистрируетесь на данном сайте. Можно через специальную форму, а можно с помощью подтвержденной записи на портале Госуслуг.
  2. Помните, что, подавая жалобу, будут проверять и вас, так что сперва подготовьтесь, чтобы не нарваться на штрафы.
  3. Подаете саму жалобу.
  4. Следите за процессом решения по ней через личный кабинет.
  5. Ответ получите в течение 30 дней с момента подачи жалобы.

Вашу жалобу будет рассматривать и принимать по ней решение центральный аппарат правоохранительного органа. К заключению будут также привлекаться бизнес-омбудсмены и деловые объединения в качестве экспертной поддержки.

На этой платформе предприниматель может жаловаться на необоснованное задержание и заключение под стражу, нарушения при процедуре возбуждения уголовного дела, фальсификацию доказательств, на незаконное прослушивание, незаконное изъятие документов, нарушение процессуальных сроков, нарушения права на защиту и т.п.

Так, какой путь выбрать, если ваши предпринимательские права нарушены? Не ограничивайтесь одним вариантом, обращайтесь с жалобами сразу в несколько инстанций. Так все же будет эффективнее. Если у вас нет времени для этого, и вы сомневаетесь в своих способностях правильно писать жалобы, то есть смысл привлечь на защиту своих прав юриста.

Если вам понравилась наша статья, то, пожалуйста, поставьте лайк и подпишитесь на наш канал.

Статья была подготовлена для вас порталом Sovcom.pro

Основания для написания жалобы на ИП

Существует большое количество причин для написания жалобы на индивидуального предпринимателя. В основном жалобы на ИП связаны с нарушением прав потребителей. Если возникла такая ситуация, тогда необходимо с начало обратиться с обращением в устной или письменной форме к самому индивидуальному предпринимателю. Если индивидуальный предприниматель решил не отреагировать на жалобу или умышленно оттягивает с ответом, тогда необходимо обратиться в стороннею инстанцию по решению данного вопроса.

Основания, которые могут так же служить для написания жалобы на индивидуального предпринимателя могут быть такими:

  • Сомнения в ведении легального бизнеса;
  • Индивидуальный предприниматель нарушает трудовой кодекс по отношению к своим работникам;
  • Несоблюдение региональных законов по поводу времени отдыха;
  • Утеря персональных данных, которые предоставляются индивидуальному предпринимателя, в процессе его деятельности;
  • Деятельность индивидуального предпринимателя не соответствует санитарным нормам;

Данный список можно дополнять множеством причин для жалоб. Одной из важных аспектов доказать, что предприниматель нарушает закон как в отношении потребителя, так в отношении государства.

Жалоба на ИП в Роспотребнадзор

В Роспотребнадзор необходимо обращаться для написания жалобы в таких случаях:

  • Реализация ИП некачественного товара или услуг;
  • ИП обсчитал покупателя;
  • ИП отказывается в соблюдении правил гарантированного обслуживания и т.д.

Что необходимо сделать для того, что бы обратиться в Роспотребнадзор;

  • Направить жалобу через отделение почтовой связи в территориальное подразделение Роспотребнадзора с уведомление, что будет служить подтверждением в отправке жалобы. К жалобе желательно прикрепить еще материалы, которые будут подтверждать факт изложенной информации в жалобе;
  • Позвонить на телефон горячей линии Роспотребнадзора и изложить суть сложившейся ситуации;
  • Направить жалобу через онлайн форму на сайте ru/petition/, только для этого необходимо зайти через авторизацию в ЕСИА. И это может послужить внеплановой проверке деятельности индивидуального предпринимателя. При оформлении онлайн жалобы потребитель так же может передать в Роспотребнадзор дополнительные материалы, которые будут служить доказательством факта нарушения, только для этого необходимо прикрепить соответствующие электронные файлы.

Жалоба на ИП в Федеральную Службу по труду и занятости

Если предприниматель нарушил нормы в сфере охраны труда, тогда есть все основания для обращения в Федеральную службу по труду и занятости. Это может быть:

  • Наем сотрудников без официального трудоустройства;
  • не соблюдает нормы ТК РФ в части предоставления наемным работникам больничных, дней для отдыха, отпусков и т. д.;
  • предприниматель заключает с работником гражданско-правовой договор, вместо того, что бы заключить трудовой договор как этого требует ТК РФ и т.д.

Обратиться в Федеральную службу по труду и занятости можно несколькими способами:

  • прийти на личный прием к специалисту данной Службы в дни, когда производиться прием граждан. Его можно посмотреть на официальном сайте Службы, без предварительной записи. При личном общении гражданин может передать жалобу на ИП в письменном виде, где обязательно необходимо указать какие были нарушены нормы ТК;
  • Направить жалобу по электронной почте на интернет-ящик mail@rostrud.info, где так же можно прикрепить дополнительные материалы, которые подтверждают нарушение норм ТК;
  • Отправить письмо через почту России;
  • Через онлайн форму rostrud.ru/room/obrashcheniya-grazhdan/kremlin/.Так же есть, возможно, прикрепить в электронном виде дополнительные материалы.

Как подать жалобу

Самый простой и проверенный способ подачи жалобы – лично, в отделении того органа, который уполномочен на рассмотрение подобных вопросов. С собой нужно иметь два экземпляра документа – на втором будет проставлена отметка о принятии и роспись сотрудника, уполномоченного на это.

Есть и другие варианты:

  • по телефону. Некоторые органы вправе принимать жалобы в устном режиме. Например, в полицию можно обратиться именно так. Для контроля выполненных действий следует спросить у сотрудника номер заявки;
  • через интернет. На сайте различных структур имеется форма для электронного обращения. Также можно воспользоваться порталом государственных услуг;
  • направить почтой. Стоит учитывать, что письмо будет направляться относительно долго. Личное или телефонное обращение займет гораздо меньше времени.

В любом случае, независимо от способа направления жалобы, ее текст должен в полной мере отражать суть ситуации и доказательства позиции заявителя.

Прочтите: Как доказать приставам, что имущество не принадлежит должнику

Причины написания жалоб

Подать жалобу на ИП возможно, опираясь на самые разнообразные основания. Так, рассматриваемое заявление пишется наиболее часто:

  • при нарушении прав потребителя (приобретение товара плохого качества, несоблюдение условий гарантийного обслуживания, обсчёт на кассе и т.д.);
  • при разглашении персональных данных (добыча их несанкционированным способом, использование в целях, не предусмотренных соглашением и пр.);
  • при продаже товара с повышенным уровнем токсинов, несоблюдение санитарных правил и др.;
  • при нарушении трудовых нормативов (отсутствие официального оформления трудовых отношений с работником, непредоставление ему отпуска, больничного и т.д.);
  • при несоблюдении положений налогового законодательства (проведение своей деятельности без регистрации, утаивание доходов и др.).

Зачем и кому жаловаться на ИП?

Пожаловаться на ИП можно в разные инстанции и по разным поводам. Но, как правило, предмет соответствующей жалобы — действие предпринимателя, которое тем или иным способом ущемляет интересы других лиц. Потерпевшими при этом могут быть как физлица, так и организации.

Во многих случаях действия ИП, которые приводят к причинению ущерба тем или иным лицам, соответствуют правонарушениям в области:

  1. Законодательства о правах потребителя.

В сфере правоотношений, которые регулируются данным видом законодательства, ИП может дать повод для жалобы, если, например:

  • продаст покупателю некачественный товар или окажет клиенту некачественную услугу;
  • обсчитает клиента или покупателя;
  • откажется соблюдать правила гарантийного обслуживания товара.

Пожаловавшись на ИП в установленном порядке при таких нарушениях, потребитель получит возможность восстановить свои права в части покупок или пользования услугами.

  1. Законодательства о защите персональных данных.

Здесь на ИП могут пожаловаться, если он:

  • допустит утечку персональных данных клиента, контрагента, партнера;
  • воспользуется персональными данными в неустановленных целях;
  • получит персональные данные незаконным способом.

В данном случае жалоба на ИП может помочь пострадавшему лицу восстановить свою репутацию, возместить тот или иной ущерб.

  1. Норм и стандартов в сфере охраны здоровья.

В данной сфере ИП может допустить следующие правонарушения:

  • продать покупателю токсичный товар, оказать услугу в неблагоприятных санитарных условиях;
  • продать алкогольную или табачную продукцию несовершеннолетнему покупателю;
  • нанять человека без санитарной книжки — если она нужна по закону.

В данном случае жалоба может быть подана и в профилактических целях: даже если покупателю и не будет нанесено ущерба, он, узнав о сомнительной деятельности ИП, вправе сообщить об этом в соответствующие органы — далее мы рассмотрим, какие.

  1. Норм и стандартов в сфере охраны труда.

Здесь поводом для жалобы на ИП может быть:

  • наем сотрудника без трудового договора;
  • нарушения ТК РФ в части предоставления работникам отпусков, дней отдыха, больничных;
  • наем сотрудника по гражданско-правовому договору — когда нужен договор по ТК РФ.

Как и при нарушении законодательства в сфере охраны здоровья, жалоба может быть и профилактической (но нередко, что поводом для нее становится реальное ущемление интересов работника).

  1. Антимонопольного законодательства.

Нажаловаться на ИП в данном случае могут, если он воспользуется рыночной ситуацией в свою пользу с нарушением законов о конкуренции. Как следствие — другие фирмы могут пожаловаться на него в компетентные структуры.

  1. Банковского законодательства.

Здесь могут наблюдаться следующие поводы для жалоб на ИП:

  • нарушение предпринимателем условий кредитного договора;
  • осуществление ИП несанкционированного доступа к тем или иным банковским счетам;
  • нарушение условий пользования ИП расчетным счетом.

Основной пострадавшей стороной здесь будет, скорее всего, обслуживающий предпринимателя банк. Вполне вероятно, что речь в данном случае пойдет о взыскании с ИП нанесенного кредитно-финансовой организации ущерба.

  1. Жилищного законодательства.

Здесь на ИП могут пожаловаться, если он:

  • организует шумное производство в жилом доме или рядом с ним;
  • работая в жилом доме, будет принимать большое количество клиентов или покупателей у себя, что может создать дискомфорт у жильцов;
  • не будет оплачивать общие с жильцами счета.

Основания для жалоб здесь, очевидно — очень разные. Однако, что примечательно, во всех случаях речь идет о неудобствах для лиц, непосредственно не связанных с бизнесом предпринимателя.

Безусловно, это не исчерпывающий перечень тех сфер правоотношений, в рамках которых у тех или иных лиц может возникнуть повод пожаловаться на ИП. Однако, правомерно говорить о том, что в юрисдикции указанных отраслей права находится основной потенциал для возникновения конфликта интересов ИП и иных лиц.

Что же делать человеку или организации, у которых есть повод пожаловаться на ИП? В какие инстанции им обращаться?

Как правильно написать жалобу?

Строгой формы составления нет (унифицированного образца). Шаблон написания жалобы можно запросить у организации. Если форма свободная, важно указать следующие данные:

  • Кому/куда (в правом верхнем углу): название организации, имя директора, ИП.

  • От кого (ниже): Ф.И.О. потребителя, адрес, контактные данные. При коллективной подаче, необходимо предоставить данные о каждом на отдельном листе и выбрать представителя, с кем будет вестись переписка.

  • Наименование документа – «Жалоба» (по центру).

  • Небольшая формулировка жалобы (ниже по центру). Например, «На нарушение конституционных прав и свобод».

  • Изложение сути. Четко и ясно изложить факты и события в той последовательности, в которой они имели место. Укажите точные даты.

  • Описание ожидаемых результатов. Кратко опишите, какое решение для вас удовлетворительно.

  • Подпись и дата.

Это базовый образец, как написать жалобу, дополнительно может понадобится приложение копий подтверждающих документов и перечислений инстанций, к которым ранее обращались для решения вопроса.

Некорректная или неполная информация, может усугубить ситуацию и превратить получение итогового ответа в бесконечную переписку, возможности уточнить либо исправить ее не будет.

Куда написать жалобу?

Есть разные инстанции, куда можно обратиться, начиная от участкового и управляющей компании, заканчивая прокуратурой. Если вы оказались в сложной ситуации и хотите наказать обидчика, но не знаете, в какие двери стучаться, вы можете обратиться за грамотной и подробной юридической консультацией по телефону: + 375 29 952 68 69

Список органов, в которые можно обратиться доступен по .

Полезное видео

Расскажет, как подать претензию на ИП, обратившись в то или иное учреждение, представленное ниже видео.

Индивидуальные предприниматели наравне с юрлицами нарушают различные нормативы. Поэтому для многих актуально знать, куда направлять претензию. Вариантов несколько, всё зависит от сути правонарушений. В любом случае заявление должно быть составлено правильно, чтобы ваши усилия принесли желаемый результат.

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *